联通物联卡激活步骤图片(联通物联卡激活流程)

一、问题概述

近期,我司收到客户反馈,部分设备无法识别新号段联卡,如:移动14408号段的物联卡(IMSI为46008开头)、电信新号段物联卡(含4G IMSI信息)。新号段物联卡经功能测试正常,设备单独测试也正常,但部份设备存在使用新号段卡无法正常通信的现象。

二、原因分析

因移动、电信物联卡号段较新,部分厂商仍在使用原有的软件方案并未将新号段的MCC和MNC写入软件中,导致设备无法识别新号段物联卡,影响设备正常通信。

三、解决方案

(1)方案一

排查现有设备能否识别新号段物联卡:可采购少量新号段物联卡,插入现有设备进行功能测试,如测试结果证明设备无法识别新号段物联卡,可参考方案二。

(2)方案二(可根据实际情况,任选其一)

A、联系模组厂商,协助升级模组固件代码,以支持新号段;

B、研发新设备时植入新号段识别号,以支持新号段;

C、现存设备返厂,进行固件版本批量升级,以支持新号段。

(3)方案三

如因特殊情况,暂时无法使用以上方案,建议暂时沿用老号段物联卡以满足设备正常通信需求。

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