我是移动公司的老客户了，平常提示话费余额不足就充费，一般也不查询具体消费清单，今天充话费后就查了下月消费清单，不看不知道，一看还真有猫腻，我的手机只用于互相通话，不处理任何业务，基本上用不了什么流量，所以只订了一个月19元的流量套餐，但是今天我一查消费清单，还真被移动公司黑了，又被移动公司随意加了个月30元的流量包，想想看如果不查一下，就被他们黑了。
今天去了移动大厅，一是要求取消他们随意给我添加的流量包，二是多收的钱给我退回来，我问他们未订包月流量包，我的钱是怎么被扣走的（订单凭证如下图），他们反而说是我给了他们验证码，咱又不傻给他们验证码干什么，他们纯属狡辩。
如果是我的过错，他们不会老老实实的退回多扣的费用，因为他们没有任何证据证明是本人订的，在此敬告各位，充话费时查下自己是怎么消费的，不论消费多少钱，咱们要消费的明明白白，当然如果你钱多的话，多扣你点不计较也行。多收的钱虽然退给我了，但是我跑了路，心里不舒服。
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