在开始创业之旅之前,理解和拥抱这12项基本原则将帮助你作为一个企业家走向成功。这12项原则是90多本关于创业、商业、领导力、军事战略和心理学的书籍中的共同点。这些原则代表了成功企业家与新兴企业家区别的本质。
统计数据显示,大多数初创公司在最初几年和后来几年中都苦苦挣扎,销售额下降,利润率下降,现金流停滞不前,竞争对手也不断增长。克服这些障碍并非易事,但并非不可能。遵循这些创业原则将不断点燃创业精神,帮助您以诚信成功。
1. 对未来的展望
亨利·福特有远见地生产出许多美国中产阶级买得起的汽车。在这个过程中,他利用他在底特律爱迪生照明公司的种子资本,彻底改变了汽车工业。他开发了量产福特T型车的装配线,开创了全球汽车业前所未有的耐用性和可负担性。
他对战略性地提高规模经济的杰出承诺,使整个行业进行了许多创新,包括特许经营商经销商系统、左转向和更轻松的修改能力。他成为世界上最富有、最鼓舞人心的人之一。
他的雄心壮志表明,企业家们必须有能力想象和阐明他们未来的经营状况。拥有清晰的愿景有助于确定明确的目标、价值观、目标、任务和优先事项。这确保了您始终朝着正确的方向前进,并更好地利用您的严谨性。
许多企业的垮台是由于他们缺乏远见,尤其是施乐、诺基亚和布洛克布斯特。
2. 尊重你的人民
星巴克的动态首席执行官一直支持他的2,54,000名员工(被称为"合作伙伴")的健康和繁荣,通过全面的健康福利给整个兼职和全职员工。星巴克推出了星巴克学院成就计划,为许多员工支付全职学费,承诺雇佣10,000名退伍军人及其配偶或子女,提供职业休假和其他休假计划。
霍华德建议其他全球公司应该"永远利用我们的规模"。3年来,他的战略一直引领星巴克以9.6%的复合年均增长率走上成功之路。
它表明,你们的人民有着不同的愿望、愿景、个性和责任。授权您的管理职能了解每个人的需求和愿望,而不是将它们视为一堆"资源"。
在正确的时间雇佣合适的人,提供正确的激励措施,分享你的价值观,明确方向,期望,让他们产生他们最好的工作。分享大局,确保您的人员有动力为您的业务实现最佳目标。
记住,快乐的人会导致快乐的客户和客户。
3. 解决问题
锡拉丘兹的阿基米德,希腊数学家,物理学家,工程师,发明家和天文学家:在他的一生中,他一直致力于通过将数学应用于物理现象来解决问题。他的发现产生了各种发明,这些发明在400多年后仍然盛行。
他的成就包括阿基米德确定形状不规则的物体体积的原则,阿基米德的螺丝,用于有效地将水排出地雷或低洼水域,阿基米德的爪子用作武器,将船只击沉或抬出水面,热射线通过作为抛物线反射器的集中反射器燃烧敌舰,Π的精确近似,并创建表示大量数字的指数。
在当代环境中,人们总是在寻找更好、更快、更智能、更高效的方法来改善他们的生活。专注于解决问题,创造重要的东西。
作为一个欣欣向荣的企业家,你在旅程中的每一步都会面临问题。突然,供应商缺货,员工生病。如果您不主动找到解决方案,您的业务将逐渐降低绩效,并失去利益相关者的期望。
4. 始终学习
比尔·盖茨每周读一本书,沃伦·巴菲特把80%的时间都花在阅读和思考上,巴拉克·奥巴马在办公室每天读一个小时。这告诉我们,对于世界上最成功、最聪明、最忙碌的人来说,学习是多么重要。为了简化这一现象,我们应该考虑快速去物质化的例子:通过进步,1969-1989年价值超过90万美元的许多技术在如今的200美元智能手机中以应用程序的形式提供。
掌握技能并将其转化为价值的最快将获胜。这不是一个选项。要成功,你必须始终学习。新技术每天都在出现,最好的技术以我们从未想过的方式扰乱了我们的生活。今天,我们通过社交媒体与世界各地的人们建立联系,通过软件预订更便宜、更高效的出租车,并很快乘坐自驾汽车上下班,这些方式都是人们扩展知识并进一步探索的结果。
你可以把一天的一部分时间都奉献给学习新事物,阅读不同流派的书,并找到指导你旅途的导师。
"在我的一生中, 我认识没有聪明的人 (在广泛的主题领域), 他们一直在读书。零." ? 查理·芒格,白手起家的亿万富翁 —— 沃伦·巴菲特的长期商业伙伴
5. 冒险
苹果电脑的创始人史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克并不是第一个帕洛·阿尔托车库初创公司,它成为了一个价值数十亿美元的组织。虽然现任公司IBM和惠普主导了市场,但苹果采取了不同的做法。
他们为每个人创造直观而优雅的机器,并专注于易用性,这是区别因素。苹果的电脑非常受欢迎,连技术恐惧症患者都兴奋地拥有它们。他们的风险导致了我们今天所知道的世界上最有价值的品牌和最有利可图的公司之一。
风险是创业的代名词。掌控自己的命运是值得的。要取得成功,必须尝试新的做事方式,处于边缘,并押注于关键的最后期限。你的事业、财务和心理健康将岌岌可危,但这可能是你一生中最好的决定。
6. 尊重您的客户
众所周知,亚马逊的创始人兼首席执行官杰夫·贝佐斯对客户有着不懈的关注。在与30位亚马逊高管的会面中,前全球客户服务副总裁比尔?普莱斯(BillPrice)被要求在不到一分钟的时间内证明电话支持是可以接通的。贝佐斯在会议期间呼吁支持,结果是四分半钟。比尔在不到一年后辞职。
此外,他要求公司经理参加至少2天的呼叫中心培训,鼓励大家对客户痴迷,不要被竞争对手所迷,永远不要满足于99%的满意率,尊重今天的客户,因为每个离线客户可以告诉6个朋友,每个在线客户可以告诉6000,不要害怕道歉。如今,亚马逊是全球最大的在线零售商,收入超过 1750 亿美元。
更人性化,少建立客户关系管理系统。在客户方便时启用客户服务。不要试图强迫他们进入你严格的公司政策。
人们更喜欢美国运通卡而不是竞争对手的关键因素之一是他们的客户服务。这就是为什么美国运通在他们的职业网站上提到: 你可以成为他们说, "这就是为什么我是一个卡会员的原因。
7. 尊重投资者
在获得物理学和商业学位之后,伊隆·马斯克于1995年申请网景被驳回。然后,他创立了Zip2,一家基于互联网的黄页公司,以2.2亿美元的价格卖给了康柏。他后来被Zip2董事会赶下台。1999年,他共同创立了PayPal。随着PayPal逐渐进步,他的角色被拒绝,他关于在微软上运营商业平台而不是Unix的建议被否决,马斯克再次被否决并被逐出自己的公司。
然后在2000年,他去度假,以减轻压力,并恢复到巴西和南非,但他的坏运气随之而来,他感染了致命的脑疟疾。然而,随着SpaceX和特斯拉濒临破产,马斯克将2008年列为最糟糕的一年。为了挽救他的公司,他自己破产了。尽管他一生中有重大失败,但他仍然努力奋斗,这不仅是因为他的坚持,也因为他的投资者的信心和信任,他们一直信任他。
你的投资者通过投资你来冒险。以公平、合乎道德和尊重的方式对待他们。他们不是操纵和获得资金的人。他们的知识和经验对于你的成功是无价的。让他们了解您的策略、新情况以及他们的资金使用情况。
8. 建立和培育关系
亨利·罗斯·佩罗是著名的政治家和商人,是通过建立和培养关系取得成功的典范。他的职业生涯跨越到各种政治胜利和商业冒险,导致他成为一个亿万富翁。
在他的许多冒险中,这里有一个值得注意的冒险:1962年,他从妻子手中接过1000美元的贷款,建立了电子数据系统。
通过这家公司,他帮助大公司和组织满足其数据处理需求,并采用计算机技术。由于他在政府机构和各个行业有着密切的关系,他获得了联邦医疗计划——医疗保险和医疗补助的合同。1984年,通用汽车以24亿美元收购了EDS的控股权。
业务成功与您赢得和培育的客户成正比。赢得和培育客户的关键是人际关系。世界上最伟大的商业顾问和管理专家,如彼得·达克、马克·麦考马克、迈克尔·波特,在很多方面都提到了人际关系的重要性。
9. 激发您的领导力
马丁·路德·金博士是卓越领导力的杰出典范。他对圣雄甘地的立场激发了非暴力的政治激进主义,导致美国国民对民权意识的重大举动。尽管他被捕超过25次,受到4次以上攻击,但他仍然坚持自己的愿景,最终导致他死亡。他的不同特征包括毅力、自信、同理心和智慧。
"我很高兴今天与你们一起, 参加历史上最伟大的自由示威。
企业家是不同类型的领导者。在创业精神方面,领导能力比商业技能更有价值的成就。领导者激励自己和他人做正确的事。他们不怕对结果负责。领导者制定他们获胜需要去的地方的愿景,并聚集所有力量来赢得胜利。
10. 保持持之以恒
坚持已经给雷 · 克罗克带来了很好的回报。从第一次世界大战期间15岁的红十字会救护车司机,到领导世界上最成功的快餐公司——70岁的麦当劳。1940年,麦克唐纳从他们公司在圣贝纳迪诺开始分店后,雷接手了这个品牌。
自20世纪60年代以来,尽管来自新的主要快餐品牌汉堡王、汉堡厨师、阿比斯、肯德基和哈迪的竞争,它仍然是世界上最大的快餐连锁店。他在《时代100:世纪最重要的人物》一期中出演,一生都赢得了巨大的善意和财富。
在电影《创始人》中,埃塞尔·克罗克(由劳拉·德恩饰演)在一段引言中问雷·克罗克:"什么时候足够你?他回答说:"老实说,可能永远不会。
对您的日常决策要果断。即使看起来遥不可及,也能够冲向终点线。与其说 "可能", 不如说 "是" 或 "否" 。您的工作人员会尊重您通过考虑最基本的方面做出明智的决策,但不要过度分析和延迟。拖延对伟大的领导人来说并不是一种令人钦佩的美德。
11. 测量所有内容
在不断失败的过程中,马云并没有失去希望。他认为,他也许不能与当今世界竞争,更好地开始为未来做准备。他衡量了10年后的成功前景和目标,并努力专注于实现这些前景和目标。如今,他是阿里巴巴集团的联合创始人兼执行主席,也是全球最富有的人之一,财富超过424亿美元。2017年,他在《财富》杂志年度"世界50位最伟大的领袖"排行榜上名列第二。
定义关键性能指标,并尽可能设置测量系统。例如,在电子商务初创公司中:测量包装所有当前出货量、员工人数及其产出或项目每日增长率。这有助于知情和有效的决策。
12. 保持创新
你可以在一周内努力工作80小时,但如果你不伸展你的创新肌肉,你永远不会创造突破性的成功。创新者寻找最奇怪的地方的模式,接受自相矛盾的思维,并打破现有的做事方式。
最后但并非最不重要的在基本创业原则系列和鼓舞人心的企业家的例子,有一个我们知道是世界上最伟大的发明家。这个拥有1090多项专利的发明者发明了大量影响世界各地生活的设备:电灯泡、留声机、运动照相机、碳电话发射器、电力分配器、氟镜检查等等。
1889年,他创立了爱迪生灯公司和爱迪生电灯公司,如今已转型为通用电气(GE)。今天,通用电气是地球上最成功的企业之一,它是唯一一家在道琼斯指数上存在超过100年,收入超过1220亿美元的公司。正如你现在一定已经猜到的,这个无可挑剔的企业家是托马斯·阿尔瓦·爱迪生。
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