电商战争，电商大战？

电商战争，电商大战？

杭州的电商竞争依然在持续中，尤其是在一带一路倡议逐渐落地、人民币对美元汇率超过6.9的关键时刻，作为杭州最大的电商巨头，阿里巴巴在这一阶段悄然将重点转向跨境电商领域。

?杭州

淘天海外扩张，标志着阿里即将迈向新一轮的战略里程碑。

NO.1 服饰全面出海计划

在上一轮债务周期的高峰时期，经济主体的债务迅速增加，金融系统的潜在风险开始显现。阿里巴巴在此时决定进入金融行业，试图获取一部分市场份额，但随后遭到了监管机构的审查。

经过几年的内部整顿，阿里巴巴已经进入了一个全新的发展阶段。其国内电商业务增速放缓，天猫商城也逐渐退居幕后，进入了一个相对平稳的状态。

在今年的七月份，淘宝服饰推出了“全球包邮计划”，旨在强化其出海战略。内部计划将这一项目进一步升级为“淘宝天猫出海增长计划”，预计将全球包邮的产品覆盖范围扩展至整个行业。

已经在淘天平台的商家无需额外开设新店铺，选择参与全球包邮计划后，便能够立即在淘宝海外版、速卖通、Lazada等多个应用上，面向全球消费者进行线上销售商品。

阿里巴巴旗下的淘天电商公司承诺将全额承担“0退货、0退款、0运费险”的费用，帮助商家减少国内市场中高退货率和运费险所带来的经济负担。

商家需支付20%的佣金，此外还有15%的跨境增值服务费和5%的基础服务费。淘天集团计划将其高度管控的全托管模式转变为半托管模式。

在全托管模式下，商家无法进行价格谈判。如果Temu电商平台发现有商家试图强行议价，立即会将相关商品或店铺下架。在这种模式中，商家必须非常重视品牌影响力，将消费者的利益优先考虑，而这可能导致商家的活力和积极性被忽视。

半托管模式在人性化方面表现得更为突出，同时对商家的监管也更加公正且灵活。淘天积极倡导商家增强自主性，在其跨境电商平台上，商家可以自由定价。

与Temu电商平台普遍低廉的商品价格相比，其中很多商品的售价仅为0.5美元，淘天的市场策略则明显不同。它旗下的电商品牌多以中高端产品为主，部分店铺的商品价格高达1500元人民币。即使是在同一个国家，不同的价格区间也会采取不同的经营策略。

根据淘天的内部战略，初期将重点拓展新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门和中国台湾的市场。随后，计划向日本、澳大利亚和加拿大等市场扩展，致力于构建全球跨境电商贸易体系。

许多趋势正在悄然出现。在2024年第一季度，海外电商的收入增长了45%，达到了274.48亿元，其中，速卖通 surpasses 亚马逊和eBay，成为欧洲最大的电商平台。

在过去五年里，跨境电商行业持续增长，并且能够抵御经济波动。这一行业的成功主要依赖于成熟而庞大的供应链体系，低成本和大规模运营为企业带来了可观的利润。然而，这些收益大多流向了平台企业，而非个体商家和小微企业。实际上，许多从事跨境电商的店铺在最近几年面临亏损，生存状况堪忧。

淘天计划致力于在品牌塑造、产品模式创新、生态系统发展、合规管理、供应链优化以及可持续发展等多个领域全面提升。旨在帮助商家摆脱单纯依赖低价竞争的局面，而是通过利用品牌知名度和供应链的优势，实现更高的利润。

NO.2 合规和供应链

90年代，中国的服装产业链主要处于低端领域，涵盖了纽扣、布料和染色等多个环节，逐步发展出价格较低的衬衫和牛仔裤。在广州和义乌等城市，这些产业形成了贸易中心，吸引了来自全球的服装商人前来洽谈批发价格，将中国产的服装出口到世界各地。

在过去五年中，中国制造业经历了一些根本性的变革。受劳动力成本和租金上涨的影响，中国的产品已不再以价格低廉著称，服装等制造品的价格也逐渐上升。早期以低利润为特征的初级制造商品，现如今已难以维持之前的利润水平。

大约在2015年，中国的一些初级制造业开始迁移到越南、泰国和马来西亚等国家。虽然当时国内媒体曾宣传这些工厂将会 relocated 到中西部地区，但实际上，由于缺乏利润，一些工厂选择关闭，另一些则搬到了东南亚地区。

真正进入中西部地区的工厂依然是基于原有基础进行产业升级的制造行业，而非最低端的制造形式。

“一带一路”全球贸易体系已初步形成雏形，越南和马来西亚的一些工厂是由中国企业投资建设的。然而，这些工厂目前尚未能够完全生产出成熟的产品，而是作为中国产业链的一部分，通常生产某些零部件，或需将中国的零部件运输到越南和马来西亚进行组装。

供应链的结构性变化为中国的跨境电商企业带来了新的机遇。如今，销往北美、中东及东南亚市场的产品，甚至可以源自于墨西哥、土耳其、马来西亚等国家的商品或零部件。中国企业需要将这些资源有效整合，这对全球化的供应链管理提出了更高的挑战和要求。

全球化并未结束，而是正在经历转型，具体表现为以美国为主导的全球化体系正在向以“一带一路”倡议为中心的全球贸易体系进行调整。

对于许多中国企业而言，跨国供应链管理的经验几乎为零。

跨境电商企业，如淘天、SHEIN、TEMU等，在面对全球供应链时都面临一些尚未解决的挑战。欧美消费者普遍接受无理由退货的购物习惯，而国内商家则不太适应这种模式，这种具体的矛盾只会愈发显著，因此亟需寻求更聪明的解决方案。

淘天依托其强大的资金实力，为无理由退货提供了可靠的财务保障，这不仅保护了个体商家的利益，避免了他们的损失，同时也尊重了当地消费者的购物习惯。

跨境电商面临的主要挑战在于虽然意识到一定会有困难，但却无法明确困难的具体表现。对于跨境电商公司的投资者和高层管理人员来说，更加深入地了解目标市场的文化差异、法律法规、经济体系、人际关系以及消费习惯等方面的信息至关重要。

在今年4月和5月，欧盟经济部门将SHEIN和TEMU认定为超大型在线购物平台。鉴于这两家公司的规模对本地电商平台产生了一定的竞争影响，它们需要在接下来的四个月内遵循欧盟《数字服务法案》中的最为严格的规定。

消息来源透露，欧盟委员会提议取消目前针对150欧元以下进口商品的免税政策，这一建议主要针对像TEMU这样的中国电子商务平台。欧美的监管机构已开始关注中国电商的运营，未来可能会对其处以高额罚款。

对于出海企业而言，供应链风险管理必须具备系统性的应对策略。

定期开展全面的风险评估，以识别潜在的供应链风险因素，包括供应中断、质量问题和物流延误等。避免依赖单一供应商或地区，通过多元化供应来源来降低风险。

构建一套严谨的供应商挑选、评估及管理体系，以确保其提供的质量和服务达到预期标准。同时，引入先进的库存管理系统，确保库存水平既能满足市场需求，又不会造成过多的存货积压。

应与供应商签订详细的合同，明确交货期限、质量标准和违约责任等条款，以保障自身的权益。同时，可以通过技术手段对物流过程进行实时监控，以便及时识别和解决运输过程中出现的问题。

构建风险预警机制，利用数据分析来识别潜在风险，并制定相应的应对策略。同时，针对供应链中断情况，制定紧急应对方案，包括寻找替代供应商和调整生产安排等措施。

借助人工智能和物联网等现代技术，提升供应链的透明度、灵活性和响应能力。构建高效的沟通机制，以确保信息能够迅速传递和共享。

例如，利用AI风控管理系统风险雷达，借助AI的能力，可以进行大规模的风险评估与管理。以下是AI对淘天公司进行观察后的部分截图：

在合规性方面，必须深入了解所在地的法律法规，细致研究目标市场的相关法律，包括贸易限制、税务政策和产品质量标准等。

定期开展合规性审核，以确保公司的运营活动遵循当地的法律法规。同时，获取进入目标市场所需的一切许可和批准。

遵循数据保护法规，特别是在处理个人隐私相关信息时，务必谨慎。确保不会侵犯目标市场的知识产权，同时也要维护自身的知识产权。

熟悉目标市场的文化特征，以减轻文化冲突对商业运作的潜在影响。建议与当地合作方建立良好的合作关系，获取他们在市场运作和合规方面的宝贵经验和知识。

为员工提供合规培训，以增强他们的合规意识和能力至关重要。公司应制定清晰的合规政策，以确保每位员工都了解并遵循这些规定。此外，还需建立有效的监督与审计机制，以保证合规政策的实施。

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电商战争，电商大战？

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