怎么能调查一个人的全部信息,如何搜查一个人的全部信息?

所谓文献调查法就是不用到实地进行调研,而是通过搜集整理各类文献,完成对某一课题的调研。其实,准确地说,这种调查更多地体现为研究,但由于前期的文献收集与整理还不是真正意义上的研究,故而将其作为一种比较特殊的调查方法。这种调研方法在学术界用得比较多,有点类似于写社科项目书中的综述,在机关的调研中相对用得较少,但也不是绝对没有,在我的文字工作生涯中也用过两次。不过,这种调研方法对于机关里的文字匠而言还是有相当的用处的,其主要作用是在预调研阶段通过这一方法梳理相关文献资料。换言之,在预调研阶段的案头工作有相当一部分内容属于文献调研。

进入网络时代,爆炸的信息量让人目不暇接。所以,我们要进行文献调研,必须首先认清当代文献的特点。概括起来说,当代文献有如下几个特点:第一,数量呈指数级增长,打开电脑随便找个主题词一搜索就是几万乃至几十万甚至上百万条信息,让人一看就头大。第二,分布非常分散,除了网上的海量信息之外,各种书籍杂志等犄角旮旯的地方都可能藏有各类有价值的信息。第三,内容重复交叉,只要到网上一搜索就会发现,好多雷同的内容在网上霸屏,然后还会发现很多文章都是互相引用,由此又导致了下面一个特点。第四,水分增多,质量下降,常常是看了半天找不到几条真正有用的信息,而且更为可恶的是,这种低质量的信息一直霸屏,但有时光看标题还看不出来,非要点开看才能发现是原来看过的东西改头换面又出来了,让人不胜其烦。

针对当代文献信息的这些特点,我们在搜集和整理文献特别是预调研的过程中就要注意把握几个要点:第一,搜集文献要有用。做到这一点其实非常难。我曾经为了准备一个材料看完了整整一本书,从中挑出来真正有用的观点只有几句话。对于我们机关干部来说,要养成阅读本领域内部文献的习惯,往往这类材料中有用的东西比网上泛泛而来的东西要多得多,另外就是经常泛读《瞭望》等时政类杂志,里面也有不少对我们开展调研有启发的材料。第二,搜集文献要丰富。就是尽可能把该找的文献都“扫一遍”,不要漏掉重要的文章。这里特别要强调与本调研内容相关的材料必须完整占有。第三,搜集的文献最好时间连续。这一点在调研中非常重要,因为只有这样,你才能比较全面地掌握这项工作的历史脉络。第四,搜集文献要及时。这就是我在前面曾经讲过的,要建立几个数据库,并且随着工作的发展不断更新数据库内容,确保始终掌握工作的最新动态。

至于搜集文献的技术,这里就不再展开了,因为我在前面谈到文稿起草工作时,多少已经涉及了这些内容。这里需要强调的是以下几点:一是养成日常随时浏览材料的习惯。一定要记住一个道理,那就是如果每天都顺手打扫一下房间,其实工作量并不大,如果攒到一年才搞一次大扫除,那就是相当费劲的事情。所以,平时一定要勤快。二是掌握检索和筛选的技术,在网络如此发达和海量信息的背景下,有时检索只靠一个主题词是很难满足需要的,所以我们要在头脑中自己建立一个常用的主题词表,以方便进行有效的检索和筛选。三是要对重点文献下点笨功夫进行稍微详细一点的阅读,确保把真正有价值的东西弄懂吃透。四是要及时做好记录,同时在笔记本上进行梳理分类。关于如何用好笔记本,我在前面介绍过我的一些心得,这里就不重复了。

以上这些都是进行文献调查应当注意的问题,需要特别指出的是,通过上面这些方法搜集和整理的文献仍然是毛坯,最重要的是必须进行归类和归纳,并且在此基础上概括出其中的核心观点和核心表述,这些核心观点和表述,才是我们进行文献调查所形成的成果。这种成果既可以单独使用,更多的时候也可以作为我们预调研的主要内容,为指导后续调研开路。

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