本文分享运营文案的2个基本原理和11个模板,解析运营文案本质,教你写出高转化率文案。
一、理性文案
原理1:利用用户的理性写文案,说服用户相信该产品能满足其基本需要,这是最基础和常见的文案写作方法。理性文案生效需要满足3个前提,一是用户需要明确具体;二是产品能满足用户需要;三是用户能消费得起产品。
理性文案的5个常用文案模板:
1.简单粗暴式
这种文案开门见山,宣传产品或活动,不隐藏营销目的,常用于两种情况:
一是活动力度大,比如:“拼多多百亿补贴”,“全场5折清仓”;
二是新品上市或改良时,比如“新MAC上线:一台是M2,另一台还是M2”。
2.用户需要+实现方案
提出一个用户关心的目标、任务或者问题,再提出解决方案。比如:“上火就喝加多宝”,“累了困了喝东鹏特饮”等。
3.“如何”+用户需要
“如何”开头的标题,等于承诺了提供具体的信息、有用的建议,以及问题的解决之道。比方说“如何0基础转运营“,“如何实现财富自由”等。
4.提问式文案
提出一个用户关心,或是想知道答案的问题,问题必须专注在用户利益上,用户想知道什么,需要什么。比如“执行层和管理层的差异是什么?”,“你有多少天没好好睡过觉了?”
5.数字型说服文案
提供多项信息吸引用户注意并进行说服。
假设你的产品有多个卖点,你可以通过列出数量说服用户购买,比如:“买iphone13的50个理由”;
说服用户相信某个概念或采取行动,“热爱生活的10000个理由“,“一生必去的100个地方“等。
告诉用户实现某个目标的方法,比如“写出高转化率文案的3个秘诀”。
二、非理性文案
人的行为并非都是理性,会受到社会环境影响,比如明知道吸烟有害健康,但烟民数量居高不下。人有时候自己都不知道自己想要什么,这时候采用理性思维就行不通了。
原理2:利用人的非理性心理,让用户对产品产生欲望(无论用户是否需要产品)。可借用社会心理学工具,让群体对个体发挥影响,这里举6个常见的非理性心理。
1.可信度
一是可感知的专家性或权威性,广告常用专家代言就是这个原因。文案举例:“明星超模都在吃它!今年最红的瘦身餐”。
二是可感知的信赖性,比如利益无关、让用户感觉不到你在试图说服他。一款产品广告商说好,远不如用户或者朋友说好。这里可以利用的一个文案结构是“用户见证”,以用户的口吻来写文案,仿佛文案是用户口述。
2.喜好
是指符合用户偏好或者对用户有吸引力的人,比如用户会为喜欢的明星买单。文案举例:“没想到吧,这个实用小物连章子怡也在用”。
3.从众
这是一种社会认同,一是寻求身份上的认同,想融入某个群体。二是降低决策成本,比如销量好的、好评率高的产品用户更愿意买单。文案举例:“四个小伙伴三个用滴滴”。
4.稀缺
最常见的例子是限时限量,比如:限5人领取、活动仅3天、最后6小时。
5.好心情
能带来好心情,或者在心情好的时候收到的信息,用户更容易接受。有些文案经常以“好消息”、“惊喜”开头,原因就是如此。
6.恐惧
越能唤醒恐惧心理的信息,人会越注意。常见文案结构有:描述一个场景+说明严重后果。举例:“不懂这3个赚钱思维,你永远都会是穷人”。
以上是运营文案写作的2个基本原理和11个模板,能满足绝大多数运营场景需要。
现在市面上讲文案的人很多,但是每个人说的都不太一样,看多了很容易让人困惑,套用的也不顺手。因为他们说的都是自己的模板,而不涉及到文案背后的原理。
但是如果你能掌握这2个基本原理,就可以源源不断地自己创造模板了。

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