制造型企业的核心竞争力可分为研发能力方面、销售能力方面和制造能力方面。研发能力方面包括产品性能和产品款式，销售能力方面包括销售渠道和品牌形象，制造能力方面包括交期、品质和成本。
在研发能力和销售能力方面，因为中小企业的同类化比较严重，所以与竞争对手拉开差距的机会不是很大。如果真的想在研发和销售方面投入大量的资金去获得绝对的竞争优势，那么又需要很多的资源，但是一般的中小企业的人力和物力都有限，因此也很难做到在同行里出类拔萃的程度。
在制造能力方面的交期、品质、成本是刚需的内容，一个工厂必须要做好的工作，而且目前很多中小企业都没有做好，有很大的提升空间，所以我们认为一个工厂应该把这三个内容，即交期、品质、成本作为工厂的三大核心竞争力来对待。
1. 交期的重要性
交期对一个公司来说非常重要。如果交期差，那么公司就不仅丢掉销售收入，而且还因为已生产出来的产品也不能发货而增加库存，增加库存就会增加成本。如果丢掉了销售收入的同时又增加了库存成本，那么公司的利润就会减少，从而没有现金流。如果任何一个公司出现了现金流短缺的现象，那么这个公司的经营就非常危险了。
交期对工厂来说是最后一道关口，因为前面我们已经做到了研发产品、销售产品、采购物料、生产产品，但是如果最后没有交付成功的话，那么前面的努力都会前功尽弃。就像足球比赛中的最后一脚射门。如果球队再怎么努力拼搏、组织得再好、有多少球星，但在赛场上没有进球的话，一切都是白搭了。
虽然交期如此重要，但是90%以上的公司的交期是非常差的，很多老板和管理层都是为交期的事情伤透了心。无论是旺季还是淡季，交期都很差。旺季的时候的理由是因为订单量太多而做不出来，而淡季的时候又找其他莫名其妙的理由。总的来说就是无法解决交期差的问题。
关于解决交期的问题，我已经在《人人需要知道的供应链管理》中详细讲解了。大家去看一下其文章。如果想提升交期表现，那么必须要采用提高准交率的三种生产方式，以及必须要遵守生产计划五准则。
2. 品质的重要性
很多老板和高层都不太重视产品品质，确切地说对品质的重视度不够，品质意识差。因为很多时候品质问题所带来的是隐形成本，所以很多人是直接看不到其后果的。
如果生产出来的产品品质差或者生产过程中的产品品质差，那么首先带来的是客户的投诉和索赔，其次是厂内对不良品的维修成本也高，所以最后导致公司没有利润和现金流。如果公司没有现金流的话就很难生存了。
提高品质方面，一方面要建立很好的品质管理体系，如ISO9000，另一方面则要用精益生产中的准时制生产JIT、自働化，还有六西格玛等工具和方法。
3. 成本的重要性
如果所生产出来的产品的成本太高，那么一方面会因为产品价格没有竞争力而丢掉销售收入，而另一方面就会直接让公司的利润减少。如果销售收入少了，那么又造成二次的利润减少，最后导致公司没有现金流。
综上所述，中小企业的工厂应该把交期、品质和成本作为三大竞争力来看待。这三个要素是企业生存和发展的关键。
那么我们又如何提升这三大核心竞争力呢，关于这个话题，我们下节课继续讲解。
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