小红书的“种草属性”被越来越多人看好,但是,靠着内容社区撬开成功大门的小红书,仅仅只是用户的一本“购物指南”,很难让用户在平台上消费,这直接导致了博主、品牌们纷纷出逃,一边在小红书上发内容、种草,一边在淘宝、抖音开店、做直播……寻求变现。
估值200亿美元的小红书面临上市难题,甚至还被爆出整体裁员20%,想要打造的从种草到下单的商业闭环不仅没形成,还为淘宝做了嫁衣!
因此,市场不需要第二个小红书,商家们要做的,不仅仅是内容社区,最终的目的还是要放在如何“转化”上!
近期,趋势云「种草社区」功能再次升级,基于“种草+转化”,帮助商家无缝嵌入店铺小程序/商品链接,从内容带动消费转化,打造变现闭环,更高效的提升用户粘性和店铺转化复购率!
让用户主动聚集,可以大幅提升平台的拓展速度,降低电商的获客成本。那么商家要如何做,才能让用户主动聚集呢?
可以从兴趣入手,打造种草社区,用户可以通过图/文/短视频形式等简单的方式分享日常生活,种草内容制作门槛不高,用户很容易就能适应圈子,并在圈子中活跃,逐步培养用户从“种草”到“拔草”的“社交+内容+电商”的消费习惯。
由于用户普遍较为反感广告,因此种草引流的方式更受用户的喜爱,例如用户不仅仅可以在社区分享自己喜欢的好物和日常生活,还可以从其他用户的帖子中了解到更多有用的信息,比如“牛肉怎么做更好吃”“洗碗的正确步骤”等等,用户使用平台的频次越高,生产内容也越多的情况下,相应的平台的内容也会更加丰富,能够吸纳的用户需求也就越丰富。
相比传统电商,种草社区的好处在于,购买属于发现式而非搜索式,这样更容易刺激用户消费,提高用户转化率,引爆店铺销量!
在新消费时代,得内容者得天下,早已经成为共识。据克劳锐《2020三大平台种草力的研究的报告》数据显示,有74%的用户曾经购买过被种草的商品,而超过80%的用户会在被种草一周内完成购买。
种草的本质其实就是内容消费,先有了内容,基于此,再带来消费转化。
商家可以打造话题活动,通过有趣的话题角度、有吸引力的话题奖励玩法等,吸引用户参与进来,通过用户分享各类好玩、生活方式,引导内容话题,制造出良好的社区氛围;
同时,还可以将有共同爱好的用户组成圈子,如铲屎官圈子、鱼友、数码爱好者圈子等,驱动用户在不同的社交圈子下分享生活,形成以“内容”为核心的“流量枢纽”,完成用户与品牌的深度绑定。
种草内容可以增强用户的信任感和粘性,基于此,商家就可以在种草帖子内嵌商品链接,点击链接即可一键跳转至商城/商品页面完成购买,缩短转化路径,直接从“种草”到“拔草”,达成从公域到私域的流量转化。
“一边社交一边购物”,正在成为电商领域不可忽略的新势力,用户可以选择将心仪的产品或店铺进行分享,从而打造流量变现闭环。
与小红书不同,商家的种草社区是建立在自己的私域小程序当中,用户被种草后可以直接在平台内转化,而不会被引流至其他平台。通过自带分享属性的互动行为和场景打造,将零售功能无缝接入微信好友的社交关系中,结合拼团、砍一刀等玩法,使路人变新客,新客变老客,老客带更多新客,从而推动流量资源的不断裂变。
此外,商家还可以通过种草社区,打造垂直的社交内容生态,进一步强化变现闭环。举例来说,像汽车这类需要本地种草的高客单价产品,用户在购买之前,除了会在线上浏览商品信息、种草笔记、产品直播、AR/3D效果预览外,最终影响用户决策的,是通过线下试驾体验后,才会下单购买。
该功能同样适用于美容美发、健身房、宠物、健康等实体行业商家,能够将用户引流至线下,赋能门店,打通全渠道销售触点。
趋势云是国内领先AI+新零售SaaS平台,提供智慧新零售、智慧美业、连锁门店整体解决方案。
如若转载,请注明出处:https://www.gooyie.com/38345.html