微信视频号直播怎么看回放记录，微信视频号直播怎么看回放记录呢？

6月15日，数字化茶室主理人 梅波邀请了智零科技创始人 于海军、数智营销科技创始人 曾英杰，走进弯弓直播间，为大家带来「如何获取视频号红利」的主题分享。

对话关键我们已整理成文，错过直播/想要回顾关键信息的同学可以借助文字回到对话现场。想要直播回放/进交流群的同学，也可加文章底部的研究员微信，回复「视频号红利」获取回放链接/进群。

以下为「数字化茶室 · 走进泛私域」系列直播第七期文字回顾——

本期关键词：视频号 流量 红利 生态 核心逻辑

五月，腾讯音乐首次在TME live增加视频号播放渠道，重映了周杰伦的两场演唱会，在5.20、5.21两天共吸引近1亿人次观看。加上崔健、五月天、张国荣等线上演唱会的爆火，视频号成为最近的焦点。

5月27日，两场在不同平台对垒的线上演唱会，迅速形成大热话题，刷屏了各大社交平台。分别是在视频号平台的罗大佑线上演唱会以及抖音平台的孙燕姿线上唱聊会。截止演唱会结束，视频号共4100万人观看罗大佑直播，抖音共2.43亿人次观看孙燕姿直播。

从商业化角度看，崔健在视频号的线上演唱会由汽车品牌赞助，冠名费达千万元级别，据测算，崔健演唱会直播总时长3小时，超4600万人观看，品牌Logo全场露出的情况下累计收获9000万用户触达，完成近千万量级的曝光。罗大佑的线上演唱会同样接受了独家冠名。而抖音的孙燕姿线上演唱会并未出现任何赞助品牌和其他商业推广，商业化尚未布局。

视频号红利及商业化已经开始，品牌如何获取红利？如何利用视频号+私域体系进行转化？

01

视频号对私域的价值

视频号天然有着与其他平台不同的价值。

智零科技创始人于海军认为，视频号的价值主要在两个方面，一是短视频，二是直播，目前二者在视频号生态里是平行发展的。其中，视频号的直播业务如今三分天下，主要是游戏、秀场、电商的结构。

从品牌企业的角度来看，视频号和抖音、快手、B站等平台，最大的一个区别在于更正式。因为视频号是基于微信生态内建立的平台，品牌在私域的积累过程中（比如公众号、企业微信、小程序），已经获取了用户的信任，相当于“官方旗舰店”的符号。不需要像别的新平台一样需要建立新的认知和信任，这是其他平台所不具备的优势。

另一方面，视频号有基于熟人社交的特点，品牌在公众号、企业微信积累的粉丝，通过视频号可以比较精准的传达和扩散，传达效率和流量或许没有抖音、快手等平台大，但精准度会比其他平台高。

第三个价值在于打通矩阵。视频号能与公众号、小程序、企业微信天然打通，可以实现更高效的用户体验，通过这样的闭环，可以在私域里快速达成成交。

总的来说，视频号可以理解为是在腾讯生态里私域工具的放大器，这个场景下，腾讯生态里的品牌曝光和商业变现都更好实现。

目前来看，视频号还存在大量的红利，现在视频号的日活已经突破5亿，在这个数据下，通过好的内容策划去输出的短视频或直播活动是很容易出圈的。

直播中，弯弓Digital创始人梅波提到最近很火的东方甄选直播事件，数智营销科技创始人曾英杰认为，从内容端的角度来看，大家都追求一种反差的效果，之所以讲董永辉老师卖货是清流，因为他跟目前市场上我们所有看到的大卖场式直播有很大的差异。他们的直播在形式上有很多创新的地方，直播发展到现在的这一阶段，内容不如形式重要，很多时候形式上面的创新能更好地去出圈，获得更好的传播效果。

另外，东方甄选背后的新东方品牌多年来积累的私域流量，也是这次直播事件的重要助力。比如最近同样很火的王心凌男孩，也是这个原因，都是属于原有的私域被新的现象重新激活。

这对从业者来说，也是需要考量的一个点，到了目前的阶段，内容跟形式层面的结合应该怎么样去跟产品去融合起来，是比较重要的。

视频号本身处于一个红利的初期，只要利用得好是可以带来意想不到的价值的。

02

视频号+私域体系，如何运转？

从实战来看，真正能通过私域达到高效产出或者ROI比较好的团队和品牌都不是特别多。腾讯生态经过多年的发展，除了腾讯广告或者其他外部的公域广告/付费广告以外，从未有像视频号这样拥有公域自然流量的推荐体系/大生态的出现。

在电商的角度，一些品牌从淘宝、唯品会、京东、拼多多等第三方电商平台，通过非常曲折的方式，比如说电话短信等，把用户拉到企业微信，只是做简单的运营服务，实际上是成本高效率低的动作。视频号的到来，实际上改变了私域运营的现状。

举个例子，A品牌，从视频号直播的现场通过视频号底部的企业微信卡片，平均每天可以带来2000到3000的企业微信用户，这个效率是很高的。另外，用户通过直播，即是对品牌在认可的情况下，被导流到企业微信，这是一个更新更快更高效获得私域流量的方式，能够帮助品牌在效率竞争中脱颖而出。

另一方面，视频号提高了私域整体的丰富度，以往很多人理解私域可能只是企业微信1v1的触达方式，而视频号作为更丰富的触达形式，让用户无处不在地触达品牌IP。因此，视频号的来临，还会改变未来私域的成交场景。以往品牌通过群聊、小程序等定期去做一些方式的成交，而现在视频号在私域成交来说，是已经被验证了的更高效的转化或成交方式。

曾英杰认为，目前视频号已经成为品牌的线上门户，尤其是官方门户的概念。但在微信生态的流量整合工具不是视频号也不是直播，而是企业微信，企微是真正意义上能把微信所有流量统筹起来的工具。

企微目前有两种玩法，一种是放在前端，一种是放在后端。前端也即企微作为一个拓客的工具，将所有销售的物料，包括短视频、直播，通过企微去做分发。这种玩法适合已经拥有比较大量的私域用户的企业。

另一种就是把企微看作后端的服务工具，比如说品牌从抖音快手或其他任何的公域平台，把企微作为收口将流量引导到私域里面，所有的流量由企业微信去承接，承接之后再通过私域的内容去做二次处理。

今年的微信公开课提到了视频号的激励计划，针对品牌直播，分发到朋友圈、公众号预约、企业微信等渠道带来的私域用户，都会给予一定的流量激励，这项计划在4月得到了进一步的强化。

举个例子，今天的这场直播，通过私域分发带来了500个用户，官方会对应分发一定数量的流量券，这个流量券品牌可以投放给公域的用户，进而形成从公域到公域再导流企业微信。直播或短视频的运营过程中，又可以从私域把用户带到公域去。从公域到私域、从私域到公域，形成一个飞轮。

飞轮现象在两年前就被广泛应用于互联网的私域运营手法中，其中的逻辑在于，一些品牌从淘宝或其他电商平台上将用户导流到私域中，再从私域引导到小红书等其他公域中去。实际上是跨平台的公私域运营的结合，通过不断地公域私域链接，形成公私域的一个飞轮。

很多入局抖音、快手的品牌已经意识到链接私域的困难度，因为本质上来说，跨平台的竞争逻辑是与品牌的公私域链接相冲突的，现阶段的视频号正处于红利阶段，一些垂直品类的品牌能够卡位领先的话，是可以获得很好的效果的。腾讯生态公私域联动的红利，品牌们可以好好思考，且值得长期去投入。

从用户画像的大数据来看，目前视频号观看直播间的用户中，30岁以上的用户占比较高，大概七成以上的用户是女性，在商业变现的场景中，又以40岁上下的用户为主要购买力。这部分用户消费能力更加成熟，也更注重生活品质，九块九包邮的商品未必能吸引到这群用户消费，在选品中需要注意这个情况。在这个场景下，他们需要的不是大促销的品质或拼多多的价格，而是想要得到更好品质的产品以及更优质的场景体验。

抖音流量的算法精准度确实很高，但是是基于一个匹配逻辑，而视频号的算法，是基于腾讯生态里大量的用户标签，现阶段视频号的潜力在于内容丰富度和对内容质量的识别能力，这是视频号在不断提升的，也是各品牌的机会所在。

于海军判断，中秋节之前，视频号处于产品的完善阶段。今年的三月份是一个分水岭，视频号在三月推出了类似于投放的功能内测。总的来说，当这个产品的成熟度提升，并且商业推广或商业精准度达到一定层面的时候，才会有更多的大企业入驻。因此，现在的视频号适合创业公司投入，三月是个很好的节点。

目前视频号还有几个红利没有细放出来。第一，带货能力。其他短视频平台的带货能力是很强的，但视频号目前带货的能力还未显示出来，但这个红利之后是一定会显示出来的。第二，用户的精准度分发能力。包括算法的精准度、内容的识别能力、实时匹配能力都是会越来越强的，目前还处于不断提升的阶段。第三，孵化能力。目前视频号还没有淘宝、抖音等孵化品牌或带货一哥/一姐的现象，但商业化和产品能力是一个进化的过程。

既然是处于红利初期，流量应当是不缺的，但目前视频号的涨粉普遍较慢，是让很多入局者感到困惑的难题，涨粉量和浏览量，如何权衡？

于海军认为，现阶段粉丝增量其实没有这么重要，视频号不同于其他平台，它是支持0粉开号、0粉开播的，0粉开播的效果未必比粉丝几十万的效果差，这是现阶段视频号平台的逻辑。重点在于，在策划账号定位和视频内容的时候，一定要展现价值定位。

曾英杰补充道，品牌商不管是做短视频还是做直播，最终的目的都是交易。那么关注点就应该从交易额出发，比如拉进私域的客户是多少，而不是粉丝数达到了多少。如果是打造个人IP或品牌IP为主要目的，这时候的粉丝量就是核心的指标。

操盘手需要在账号不同的阶段去规划对应的内容，内容要和目标挂钩，不要一上来就想着涨粉，目的性太强反而容易取得反效果。

03

案例分享

1）地产行业

曾英杰以地产行业为例分享提到，地产属于超高价超低频交易的行业，做视频号的价值和别的行业肯定是不同的。

以目前的一些头部开发商企业来看，他们的数据池里有数百万甚至上千万存量的业主，以往这些数据的利用只到存电话号码到CM系统中这一步，后续除电话联系之外没有更高效的触达和激活方式。

现在的地产行业已经进入一个全新的阶段，开发商们开始从用户思维出发，去考虑如何服务好业主。具体带来以下三大价值：首先，视频号的出现，对于开发企业而言，是一个非常好的激活存量业主、盘活品牌私域的工具，这是视频号对于开发商而言最大的价值。目前已经有开发商，通过视频号的直播功能去触达业主，在老带新、带购这方面成功拉升了比例。

第二，视频号与抖音、快手等以算法分发流量的平台不同，视频号是基于社交链路进行分发流量的，能够很好地实现精准圈层的定向突破。举个例子，某开发商在广州珠江新城销售一个豪宅盘，基于视频号，只需要吸引珠江新城豪宅的业主为视频点赞或转发，就可以快速触达豪宅圈层里的其他潜在客户。由于这种社交流量的分发特征，整个项目可以快速精准到达目标客户。

第三，线上售楼部的出现，实现了地产行业的线上交易闭环。线上售楼部可以做到交定金甚至签电子合约，从公众号导流到视频号，然后从视频号直播导流到小程序的线上售楼部，可以实现在微信生态上的交易闭环。

据观察，现在地产行业最常见的直播形式，是基于某一个节点的集团性品牌直播，比如5.20碧桂园的女神节直播。而实际上这种形式是受了电商的误导，没有根据行业的差异去做直播策划。就地产行业而言，做全国性的直播其实意义不大，因为客户都是区域型客户为主。

第二种现象，地产行业目前的自播能力是很弱的，需要找网红主播进行助播，但是外来的临时助播，不了解项目，无法介绍清楚卖点和价值，并且价格很贵。第三个现象，是品牌或项目的24小时录播，但是这些项目的数据效果都不是很好。

从这三个现象来看，这个行业的直播策划是需要去转变的。

2）香飘飘Meco

香飘飘品牌主打冲泡饮品，以往消费者大多在冬天购买香飘飘的产品，近几年香飘飘推出了冬夏皆宜的Meco果汁茶。智零作为服务商为香飘飘Meco打造了一个视频号直播电商的优质案例，在618购物节的预约排名是全国第二，且数据增长很快。

具体怎么做呢？

首先私域场景的布局很重要，是通过产品数字化去呈现的，也即一杯一码。产品的标签撕开后可以看到一个杯码，通过扫码领红包的方式，将用户引导到小程序场景，再由小程序体系导流到企业微信。这套流程设计，在高峰期可以达到日增8000用户的速度。基于数字化底座，每天都会有源源不断的用户通过Meco茶产品进入小程序，其中大概30%的用户最终进入企业微信私域池。

智零在视频号直播生态里还做了一个设计，即精准导入私域提升转化。比如在开播前通过抽奖活动引导小程序商城用户进行直播预约，巧用企微导流方式，在开播前发朋友圈海报预热，结合1对1社群推送直播卡片，最高峰可以达到超8万人的预约。

在视频号开播的时候，利用小程序模板消息推送开播提醒，引导用户进入直播间，并设置企微贴片引导用户关注加粉，再通过优质的直播内容和成交方式，以公域撬动私域，达成了很好的直播效果。

直播中，主播讲解产品，助播频繁切换商品讲解状态，让商品贴片保持弹出状态，提升商品点击率。通过福袋抽奖、整点免单等活动进行逼单，提升转化率。

高峰是能达成近8万直播预约量、近46%的商品点击率，塑造了高品质直播间的形象。

总的来说，红利即蓝海，黎明前的几个小时才是最好的时期。主动入局，才是关键——6月25-26日，弯弓Digital「品牌企业私域增长加速营」将在广州开课，弯弓研究院带着自身多年研究私域流量、数字化与服务客户的经验，重新研究品牌企业最看重也是业务最无法离开的「私域」——企业私有流量阵地，展开一系列的拆解、重构与共建。详细课程内容可扫码咨询研究员获取，或点击蓝字部分回顾所有私域打法都将重新洗牌！私域3.0时代必须理解这3个关键词。

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其中，「数字化茶室 · 走进泛私域」这个系列是与微吼合作打造的10期泛私域话题，从不同的行业入手，解构私域的玩法，以及不同场景的技术应用。每一期我们将邀请业内有实战经验的操盘手、MarTech创始人/CEO或专家为大家答疑解惑，帮助粉丝培养新消费时代下的数字化营销思维。