淘宝买家4钻很厉害吗2019，淘宝卖家4钻很厉害吗？

投稿用户 • 2022年12月23日 am4:54 • IT资讯 • 阅读 550

细数一下做电商这么多年遇到的一些极品买家，虽然人很极品但是为防说我泄露隐私就不上图了。

以下都是自己亲身经历过的买家。

1：找事型去年在某多遇见一个买家，说的包装破了，我让他拍照后包装根本就没破，这家伙居然说没破怎么里面没有空气，肯定有破的地方才没有空气的，我的天我们是真空包装的产品，反复跟他解释后，他又说外包装污染严重，我让他拍照后就看到一个黄豆大小的油污痕迹，注意是发快递外包装纸箱上面不是货物上面，最后的意思就是想让我赔点钱，我们直接让他退回，有运费险可以呼叫顺丰上门取货，他又不退了

2：讹人型这是今天刚刚发生的一个事，是在某宝上面，我们仓库发货失误，错把1kg包装的发成500克包装的了，然后我们主动要求承担责任，给买家补发或者退款，买家就列举出各种法律条款要我们赔偿500元（我们东西才9.9包邮）我们自然是不肯，然后买家直接投诉，又要求退一赔三，最后看我们实在不给钱，就说让我们把他取快递买的一瓶水钱报销了，现在我们正在等着某宝评定投诉。

3：自以为是型这种非常多，买完东西好像谁都欠他的，去年夏天有个客户，快递员派件的时候给他打过电话后，快递员在将近40度的高温下等了他半个多小时，最后快递小哥还有其他件没有派送就去送其他件了，然后这个买家居然投诉快递员，导致快递员被罚款，最后我们直接跟快递公司说这个买家我们给他退款，跟快递小哥没有责任，最后这个买家白得了货还退了款才罢休。

还有一个极品买家也是因为快递小哥，快递小哥给他送件之前提前给他打电话，打了几个一直不接，最后接了之后直接开骂快递员，快递员被骂之后自然不肯给他送了，这个买家开始联系我们说没收到货，我们客服跟他说快递员没有联系你骂，这个客户直接说有一个“傻逼”快递员联系，当时在开会不接他电话他一直打，我们客服说你不是不是骂人家快递员了，他说这快递员该骂，最后的结果就是快递员挨骂了不送货，要道歉才送，买家不道歉，最后为了防止快递小哥被投诉我们又换个快递补发，这个快递退回。损失的还是我们商家。

这种案例多到数不胜数，一些买家买过东西以后自以为是，对客服快递小哥动不动就骂，感觉好像别人都欠他的，对于这种买家某宝一律直接禁止购买，某多没办法禁止购买只能忍受。

最后总结说一下当代很多大学生，职业薅羊毛，甚至有些直接跟客服说，我是学生没有钱可以送我吗，被否绝后直接破口大骂，客服碍于规则只能忍受。

现在职业网络乞丐，威胁索要好评返现，勒索仅退款，职业薅羊毛，职业打假，尤其是在某多平台屡见不鲜，我们有很多品在淘宝每年能达到可观的利润，在某多最后居然会有赔钱的情况。

平台对买家太过纵容，买家退款几乎秒退，如买家已质量问题申请退货退款的平台居然不等商家驳回不等买家发货直接秒退，有时候买家也很诧异，准备把货物退回居然已经退款成功了。最后损失的都是商家。

我们算了一个月的某多数据，我们的利润除去仅退款薅羊毛平台抽成，推广费居然基本都会赔钱，就是有利润也是微乎极微。

现在我们基本放弃了某多的推广，价格适当调高，随缘出单，超过一周不出单的退掉收回保证金。

好了多说那么多了，越说越气，越想越气。

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