私域转换，私域转换什么意思？

私域转换，私域转换什么意思？

这个故事的始末如下：一位脑细胞社群的老板同学拥有10000多个自助洗车站点，服务覆盖了1000多万人。他决定免费提供这些流量，寻找其他人的优质产品来共同实现流量变现，比如合作销售车险和车模等。由于我是脑细胞社群的一员，所以我免费为他发布了这个信息，起了点红娘的作用。最终，1000多位老板同学响应了他们的求合作，并且我也帮他们拉了不少的群。

原本我认为擅长线下生意的人可能在线上无法有所作为，我觉得团队的能力不配合，我原本以为别人只能达到青铜水平，结果他们却是王者。令我意外的是，他们擅长进行线上私域转化，表现得非常专业，掌握节奏和情感理性结合得非常自然，这是我多年来见过的最出色的私域运营之一！

他们的联系方式将会在文末发布。无论您的职业背景如何，也无论您是否对他们的自助洗车项目感兴趣，这些都不重要。请务必抽出时间亲自体验一下他们的私域转化。体验过后，您内心一定会由衷地惊叹：“这真是太厉害了！”

另外，我整理了一些他们私域转化环节的亮点，希望能够给大家带来一些启发。

组团转化

越来越多的人现在选择利用私域来进行招商转化和销售转化。例如，他们通常会通过免费的公开课将潜在客户引入一个社群，然后在半个小时的时间内进行讲解，最终进行199元或1999元的成交转化。通常情况下，他们会将项目创始人打造成“大神”般的人物，接着让创始人在社群中进行分享，有时候，创始人会独自一人在那里奋战，最多再安排几个热情的员工在群里给予点赞和鼓励，高呼创始人的牛X。

这位脑细胞社群的成员以团队分享为特点。他们分享包括创始人分享、项目加盟商分享以及感性的创业故事。此外，还有对直男需求的干货分享、幽默诙谐的白天分享、商业干货的夜间分享，以及男性粗暴风格和女性唠叨鸡汤风格的分享。这种连续多天持续分享的节奏感非常好，与其他私域转化形式不同，其分享更多地以团队方式进行，保持了持久的活跃度。

比如，在白天，工作人员会及时性地分享他们正在工作的画面，包括视频、图片和语音。比如在搭建自助洗车场的工地上，监工的画面会展示最真实的工作状态，从而建立对个人和项目的信任感。晚上则会分享项目赚钱的一些干货细节，甚至创始人会发一些私人的故事，比如养花、旅游、养鱼以及带娃的内容。尽管这些内容与商业项目无关，但可以建立真实的血肉感，从而构建信任。这正如龚文详总结的那样——优秀的微信朋友圈内容应该是70%的商业干货，20%的个人生活，10%的鸡汤。

不唱独角戏，先收集大家的需求

一般的私域分享就像听收音机，一个人啪啪啪的在那里讲，完全不考虑受众的感受。而脑细胞社群的这位同学与其不同，在正式分享前会让大家在群里接龙，收集大家的问题，然后在晚上分享的时候再统一答疑。这样有两个好处：1、可以提前了解到大家对哪些问题更关心，好做针对性回答；2、有一定时间缓冲期，提前计划回答话术。

他们总是乐于赞美和肯定别人，一旦收到别人的问题，也会巧妙地表示认同，比如：“大家都很有见识，提出的问题都很深刻”，这种表达可以拉近彼此的距离。

他们非常用心地在细节上下了功夫。晚上答疑时，为了增加仪式感并让大家更方便地查阅问题分类，他们为每个问题设计了专门的海报图片。这让人感觉这个团队很不简单，其实也在间接表明他们的项目非常靠谱，因为团队非常强大。

社群破冰

拉群之后，如何打破群内成员互相不认识的尴尬局面变得至关重要。一种常见的破冰方法是通过发放大额红包来吸引注意，并设定闹钟用于提醒大家准时收听群里的分享。在活动开始前，群成员会轮番发放红包，以此来调动大家的热情。尽管一些人可能认为在群里发放红包有些老套，但其实这种做法很关键。尽管并非所有人都对红包感兴趣，但只需要一部分成员对此表示关注，整个群便能兴旺热闹。这种方式能够增加群的活跃度和人气，并达到了预期的目的。

在正式分享的时候，并不是一上来就开始严肃地讲述。项目创始人Lucy通过两个真人出镜的自我介绍视频向群里的成员介绍自己。真人出镜的方式有一个好处，可以让大家快速记住这个人，在心里会形成一个人样貌的记忆。为什么要发送两个视频呢？一个是比较正式的视频，另一个是搞笑卖傻的介绍视频。通过这样的方式，Lucy可以展现出不同的个性，增加自己的亲和力，快速拉近与成员之间的距离，并且更具人情味。

他们还有一个很巧妙的细节操作就是“表扬我”。因为这1000多人都是我召集的，大家虽然对这个项目的创始人Lucy不了解，但是对我有一定的基础信任和了解。夸我实际上是在拉我来背书，同时也在从我的身上转移信任。

我给自己加了不少做人的总结，比如夸我时用语音，因为可以传递出更真诚的情感，声音的力量远远超过文字。不过，我也担心有人不方便听语音，所以我在群里安排了另一位工作人员不时用文字总结我的讲话，就像旁白一样，能更好地吸引大家的注意，告诉他们当前讨论的是什么内容。这种操作不仅增添了活跃氛围，还展示了我在微信沟通中高超的情商技巧。

角色配合

创始人分享高层次的战略内容，可能会让人觉得自卖自夸，但这并不适用于现在的情况。除了创始人之外，还有经销商和加盟商来分享他们的经验。这样做的第一点是为了验证效果，第二点是为了确定每个人的定位。他们告诉大家，即使是普通人，也有可能取得成功。比如，其中一位加盟商用了几年时间取得了数百万元的收入，但最初也是一名日子过得不太好的失业工人。这样做是为了鼓励大家，让他们知道即使是普通人，也能够取得成功。

现在越来越多的人更喜欢普通的小网红，这些小网红可能以前是农民、社会最底层的普通人。大家觉得以前的大网红太高高在上，自己永远达不到，而追随普通人的发家史，好像自己也可以。这也是为什么现在一些小网红要把自己当年读书、出身的窘迫的照片、视频放出来置顶的原因，小人物的故事更能让人获得共鸣、获得希望，获得信任和流量。

过程管控

在分享过程中，群里会不时发放红包和大礼包，比如“听完分享后在群里发送数字888，工作人员会截图，并送上神秘大礼包”等。这样可以及时与不在现场的群友保持互动，给予一种讲相声时索取掌声的感觉，从而迅速吸引群友的注意力。

而且，在分享过程中还创造了新的红包玩法。比如在分享结束时，工作人员在群里说：“非常感谢大家聆听了这个环节，在一分钟内，快速在群里回复三个数字753，会向回复的同学发送一个专属的大红包，再次感谢大家。”

整个群分享环节持续了两个小时，而且还是在微信群这样让人难以集中注意力的地方。他们通过各种运营细节成功吸引了群友的注意力，全场热度极高。这是我从业生涯中第一次见到如此高活跃度的群分享会。

效果转化

我们做了很多的运营操作，你觉得这些操作的效果如何呢？

效果极好！

经过宣传，目前已经有超过10%的1000多人愿意花980元前往他们的自助洗车项目公司进行考察。我相信在接下来的时间里，将有更多人愿意投入他们的项目。

自助洗车项目的团队做了一个很有创意的事情。他们把招商加盟、招商合作变成了一个游学类的项目而吸引了很多人。有人愿意来他们公司了解加盟政策已经算是非常难得的了，而他们居然还收钱，一个人980元，2天一夜，考察公司，考察项目，但是给到的东西还是蛮实在的，所有人全部住别墅，一人一间房，晚上还可以交朋友、吃烧烤，把酒言欢，不仅带到公司去考察，还去随机抽选考察加盟商，让加盟商现身说法的来讲自己的商业经验，这种把自己公司、项目给公园化、游学化的操作真的是太巧妙了。

闪群关闭

很多私域从业者在分享活动结束后，群里的氛围变得很无聊。他们对于解散群感到很犹豫，因为觉得舍不得。同时，他们也觉得运营群已经没有什么可以说的了，而且这也会消耗运营团队的精力。最终，群就变得冷清，成为了“死群”。然而，这些从业者却很果断，一开始就把这些群定义为了“闪群”，就像是快闪店一样。他们在活动结束的两周后就会自动解散，这样非常果断。而且这样操作还可以给客户一种压迫感，反而更容易促成交易。

他们不仅仅是一个团队，而且所有的转化工作都带有“倒计时”的概念。比如，在宣传游学考察活动时，他们会在群里发布消息：“1队只剩最后1个名额了，今晚12点前截止报名，你确定不加入吗？”。对于每一个潜在客户的转化，他们都会在群里展示名额减少的图片。这些操作听起来容易，但需要很大的勇气。作为旁观者，我一直在担心，如果没有人付款转化，没有人响应，那会不会很尴尬。然而，他们这样的团队完全不会纠结这些问题，他们只会勇往直前。

我总结的这7点只是个大概，他们的操作是复杂的，需要实际体验才能理解，就像看电影一样，看文字评论和实际视频之间的差距是很大的。如果你有兴趣学习私域营销高手的做法，可以联系我，我可以把你添加到他们的群里。另外，我再次强调，你是否和他们合作并不重要，你可以免费来体验学习一次。

我是专门与老板和创业者们分享实操经验、思维启发的高臻臻。脑细胞社群已经运营了7年，我将这段时间的营销、创业和商业实践心得整理成了一本书——《高臻臻营销日记》。书中包含各行业丰富的案例，相信会给您带来不少启发。如果您感兴趣，欢迎联系我，我会免费送给您这本书。