黏性

当我们成功把产品推销给客户的时候，以为这就结束了，但这只是开始。我们是做医疗器械的，这种感觉就很明显，我们希望客户买，更希望客户继续买，长期买。所以首先要关注有关客户、产品本身、企…

以往的一锤子买卖“卖掉就好”早已不复存在。对现代的企业来讲，这只是维系客户的第一步，如何能就此留下客户，让两者之间产生强有力的粘性才是关键。 而服务则是留下客户的制胜法宝。 服务至…