淘宝客服不回复怎么办又不发货（淘宝客服不回复怎么办要退货）

投稿用户 • 2022年6月27日 am6:44 • IT资讯 • 阅读 774

经营生意，经常会出现客户拖欠货款的情况。

偶尔拖货款也没有什么大不了，毕竟谁没个资金周转困难的时候。

如果这时候立刻发个律师函或直接起诉，反而容易导致双方的生意往来无法再进行下去，合作有可能就此终止了。

那么什么时候需要通过法律途径处理呢？

来看看近期发生的一个案例：

李某是一家家具配件厂的老板，经营家具配件很多年了，主要为家具厂提供家具配件，是家具厂的供货商。

李某在行业界也有很高的知名度，近几年客户的回款都是很正常的。

但是自从外国疫情越来越严重，李某的客户出口到国外货物的回款越来越慢。到后来，就长时间没有回款，直接导致李某的客户也无法及时付款给李某。

李某认为他的客户家具厂比较大，资金庞大，无法回款只是暂时的。

几个月过去了，李某什么也没做，只是在等待。

有一天李某通过朋友了解到，已经有人起诉了他的客户要求付款，已经到了法院执行财产阶段了。

李某这才着急起来，立即委托律师去调查准备起诉。经律师查询李某的客户某家具厂已经被好几家工厂起诉并且财产已经被查封了，没有多少财产可以供李某查封。

那么这就等于说这家工厂可能就此倒闭，即使李某起诉赢了官司，也可能拿不到钱。

当客户迟迟不付款，那么我们什么时候该采取法律途径呢？

韩律师提示：当客户迟迟不付款，对付款以各种理由推脱时，你就要注意了。

此时可以委托律师进行一些简单的资信查询，了解客户的经营状况。

也可以通过客户的员工了解客户的经营情况。如果经营状况良好，可以自我设定一个心理宽限期。

如果超过这个期限，要及时发律师函提示或者起诉到法院要求客户及时支付货款。

如果经营状况恶化，或者经查询发现客户有法院立案信息或者对公司的经营产生重大影响的事件。

此时要毫不犹豫及时委托律师向法院起诉。还要进行财产保全，以保证自己的货款可以在判决生效后，法院通过强制执行拿到。

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