客户分类跟进过程中不包括以下哪个步骤（客户分类标准）

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客户分类跟进过程中不包括以下哪个步骤（客户分类标准）

客户分类跟进过程中不包括以下哪个步骤（客户分类标准）

今天某个粉丝留言让讲讲这个话题，本期应邀说说这个话题：

1、客户分类是管理客户的有效方法。不管你的客户是几十还是成百上千，客户分类能有效的对客户身份进行识别。能快速对客户重量级别进行区分和标注，这样业务员可以进行对等维护。不仅能节约业务员时间和精力，还能大幅度提升跟进水准。因为这些分析将大大提升成单率，所以，每个企业都在花费更多精力去分类执行。

2、客户分类要坚持动态与静态结合。客户分类仅仅是第一步，第二步其实才是主要的，必须按照动态和静态的管理方式。只要客户发生了变化，比如成交了或者放弃了，都要适当的降级。这些细锁的事情都需要认真对待，更需要业务员的及时处理。很多人忙于业务，忽略了客户分级处理，时间久了客户分级基本失去价值。因此，要做好动态的分析和静态的梳理。

3、客户分类要形成习惯，而不是制度要求。以上说了很多，其实都需要外贸人自觉之举。并不能靠制度来约束，因为客户是自己的，不去处理不去分析和整理，客户就会失去。希望每个外贸人都要珍惜客户分类，更要勤奋点完成标识修改，真正将客户分类分级工作做出样板。

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