京东自营店可靠吗是正品吗（京东自营店可靠吗知乎）

投稿用户 • 2022年8月19日 am7:04 • IT资讯 • 阅读 868

#京东#七月份朋友打我电话，问我要了一套电脑的配置单。我让他去京东买，毕竟靠谱，能在自营买的都在自营店买。当时给推荐了一张过渡卡是1050Ti，玩玩一般游戏是没什么问题，京东自营上那会全新的就推荐了翔升。次日配件到货，我去帮他全部装完，一次性点亮。

过了大概两周，朋友微我，说是电脑挂了。一看症状：主机能正常开启，键盘N键指示可正常切换，鼠标正常亮起，显示器开机显示HDMI（1.4）但过一会就黑了（属于背光灯亮起的那种黑屏）。看着情况是显卡没有信号输出，因为CPU是5600X没核显所以没办法让他换显示接口试。当时我的第一反应是显卡挂了，但是又很迷，这是自营店的全新卡，这是中奖了么？才买的新显卡两周不到就嗝屁了，实在疑惑！

于是吧，我把自己电脑上的1660S拆下来，又带上一块之前买的迪兰RX550-4G酷能V3一起带过去他家里给确认问题。果然，我的两个显卡插上后系统自动更新驱动，都能正常开机使用。最后把自己的全新550借给朋友暂时用着吧，虽然有点心疼。

重点后续来了：这卡返修就返修吧，京东快递第二天就取走了，后面过去有半个月了，朋友说查不到进度，开始客服说是7到15天完成，结果现在直接只告诉你正在维修，问啥时候能好？不好意思，客服表示不知道，也不能退更不能直接换新卡（毕竟人家是工作电脑，新货两周没到就坏，电脑到今天如果没有备用卡就差不多20多天无法使用）。这就比较神奇了，按我的理解，新卡一旦返修，二手市场价格直接砍半。朋友呢也比较老实，说是能快点修好就行，哪怕给个明确时间也成，但是很失望，最近联系客服只回复：我们这边具体也不清楚[捂脸]

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