市场上,同质化的产品这么多,你的产品有什么优势?
无论你的产品是实体产品还是虚拟服务,要明确自己的产品差异化竞争点?底层逻辑就是思考产品的核心优势,不可替代的地方。
《多卖三倍》这本书,提出的黄金三角模型,回答“需求、价值、焦虑”。
这是每个创业者都需要思考的问题,不论你是提供产品或者服务,首先要明确回答几个问题:
一、深入了解客户
① 客户为什么要购买?
② 客户为什么要向你购买?
③ 客户为什么要现在购买?
客户为什么要购买?为了回答这个问题,需要挖掘客户的真实需求和存在的问题。
所谓知己知彼,只有了解客户真实需求,才能对症下药。
客户为什么要向你购买?你需要和客户建立友好关系,呈现出自己的差异化价值。
让客户找到一个向你购买的理由,你和竞争对手到底有什么区别?核心优势在哪里?
表达清楚,我们的产品是啥,有啥用,价格是多少。
让客户快速了解我们的产品、价格和优势,让人感觉有诚意、高效率、够专业。
二、销售技巧
一流的销售讲利益点;
二流的销售讲优点;
三流的销售讲特点;
用FABE的方式向客户描述产品价值。F代表特征(Features),A代表优点(Advantages),B代表利益(Benefits),E代表证据(Evidence)
能够节约客户的时间,快速向客户展示我们的专业程度,让客户明白我们产品价值所在。
拿我的茶园出产的大红袍举例:兄弟你好,这是自家茶园产出的精品大红袍,入口清香回味无穷,非常畅销,这个月卖出了100斤,还剩10斤。
这样描述,客户能够马上了解我的茶是清香型的、是畅销的。了解之后,客户能够自行判断。
三、说在最后
不论你提供的是产品、还是服务,最后都得落实在销售上。
好的销售一定有自己过人之处。懂得利他,懂得人性,懂得技巧。让人相处起来非常舒服,容易让人接受。
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