做好销售需要具备哪些能力和技能,做销售需要具备什么能力?

营销的公式就这么多,就像武功秘籍一样。所有人都了解招式,为什么有的人还是学不会呢,而有的人却变成了武林高手。

在营销的世界当中也是一样的,不是一加一=2,这个简单的题目,你要想把这个功力提升,离不开一个能力,洞察力。

洞察力

不管是销售还是营销,离不开最本质的东西就是洞察力,没有洞察力的营销就是他妈的垃圾,别说赚钱了,那是不可能的。有很多人做营销在我看来都是在意淫,自己在哪里瞎嗨皮,结果赔钱赔的要死。

如何提升洞察力呢,要通过社会现象看到本质

例如、一个刚大学毕业的女生,背一个帆布包,穿一双白球鞋也很青春无敌,买一个实用的包,几百块钱,几千块钱就可以买很好的,但是为什么还有人买几万块钱或者几十万的包包呢?

这是什么需求,这就是心理需求,所以生理需求和心理需求是洞察的地图,找到自己的宝藏。也就是市场定位

左脑代表理性思维,往往会带来很多的限制和分析,右脑是感性思维,代表更多的欲望和冲动。

比如说,左脑说这个价格最好便宜一点,右脑说价格便宜不一定有价值,左脑说我要追求健康,右脑说还是爽一下吧,压力这么大。

其实我们吃过火锅都能明白,鸳鸯火锅的创新就是解决了我们左右脑的矛盾,又想吃辣,又害怕上火。

市场一直都有,你找到一个切入点,就可以引爆市场。不要观察市场,你要去洞察市场,你要到水下去看,到别人的脑海里,到别人的心里去看。

例如:家装行业现在竞争很大,从业人员调侃干家装的比干客户还多,这就出现了混乱当中,客户装修房子真正需要的是什么?客户的理性思维和感性思维都是什么?要深入到客户心里去,客户真正想要的是什么

肯定有人想,客户需要的是花钱少,还想装修的漂亮,这是废话。深入了解你会发现,客户只要感受到价值了,客户真的愿意花钱的,那么如何让客户感受到价值呢?

装修房子的灵魂是什么?肯定是风格,现在的人早就开始讲究品位了,家装公司可以通过风格入手,现在市面上的设计都是不合格的,他们还是在停留设计层面,很多人还达不到走到客户内心去

让客户有一种身临其境的感觉,不是每一家设计的风格都一样,要做到因人而异,加上文化元素,这就完全不一样了。也就是设计师水平的体现,让设计师来成交客户,会变得非常容易。

你可以想想你这个行业,客户的生理需求和心理需求,能洞察出来什么样的需求。并且如何解决它。

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