淘宝收取的红包在哪里，淘宝收取的红包在哪里看？

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今天要分享的是淘宝平台，通过红包给顾客退款，但是钱扣了，顾客却没有收到[流泪]谁能告诉我，钱去哪里了！

淘宝收取的红包在哪里，淘宝收取的红包在哪里看？

顾客联系我，寄到的产品有损坏，这个没问题，必须马上处理，给顾客退款！按照老习惯，直接发红包给顾客，免得顾客还申请，耽误顾客的时间，我们的服务必须到位！

淘宝收取的红包在哪里，淘宝收取的红包在哪里看？

给顾客发了两次红包，第一次没有显示，我以为是我操作错了，马上第二次发红包，结果在旺旺聊天记录里面，还是没有红包显示[捂脸][捂脸]瞬间开始怀疑人生！

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马上查查，扣款金额很清楚，但是聊天记录也确实没有显示红包，也确实没有顾客收款的提示！

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转款两次，没有显示！

正常应该如下图，顾客收款，还有消息提醒?

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正常情况，红包显示在聊天记录里面！

顾客很通情达理，我马上咨询一下支付宝客服，回复我更多的是谢谢，辛苦了！

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实在解释不了了，只能让我咨询淘宝客服了！我马上转到淘宝客服

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回复很专业，我以为看到了希望，结果和顾客一沟通，还是不对[流泪][流泪]

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顾客还特别好，给我截图了支付宝，确定钱没有到账，而且也同意给我时间去沟通！

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最后提供了转款时间，顾客淘宝账号，让我等1-3天时间，看看有什么结果

淘宝收取的红包在哪里，淘宝收取的红包在哪里看？

顾客一定没有收到退款，因为特别好沟通的一位顾客，而且顾客收了红包，我也应该有提示，有哪位大神知道，这是什么情况，或是为什么会发红包不显示，感恩您的留言！

今年怪事特别多！谁来告诉我钱去哪里了？

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