有数据显示，截至2022年6月30日，上海咖啡店数量达到了7857家，数量远超纽约、伦敦、东京等地，是全球咖啡馆最多的城市，每万人咖啡馆拥有量为3.16家，是名副其实的“咖啡之都”。正在进行中的京东11.11消费数据也印证了这一点。11月10日晚8点刚过，上海市嘉定区的陈女士便收到了朋友寄来的一箱精品咖啡。在上海之外，全国多地也都陆续收到了京东快递小哥送货上门的11.11商品。
据了解，这次定时收货的省心体验，来自于京东快递近期上线的“预约派送”功能。消费者在京东快递小程序下单寄件时选择该服务，即可在未来7天内自由选择派送时间段，精准预约在2小时内。同时，针对部分消费者的夜间送货需求，京东快递的夜间预约派送服务，也将在晚上21点至24点期间，为消费者提供晚间送货上门服务。
作为高品质寄递服务的代表，京东快递始终聚焦客户体验，不断加大网络能力投入，提升精细化运营水平与寄递服务标准。今年9月，京东快递就率先推出全额保全新保价服务，从理赔规则、赔付时效与运营保障等多维度对保价服务进行升级。上线一个月以来，全额保24小时理赔打款及时率达到99%，最快一单打款时长仅为13分钟。
预约派送、验证揽派两项新服务的推出，是京东快递打造差异化服务优势、持续优化寄递体验的又一次重要升级，也将与全额保组合成为守护用户寄递的“安全三重锁”，加码守护用户安全、省心的寄件体验。
通讯员 秀廷
校对 盛媛媛
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