怎么样做京东自营，京东自营店如何运营？

投稿用户 • 2023年3月11日 am7:33 • IT资讯 • 阅读 550

一直以来，觉得京东对平台的管理会严格，也习惯了京东的便捷，所以一直都是在京东购物，这么多年过去了，最近几年感觉京东是越来越不如以往，整体服务呈下滑趋势，也遇到一些不好的感受，但是并没有太计较，总觉得林子大了，什么鸟都有，总幻想着瑕不遮瑜吧，谁知，国难当头之时，京东给我深深的上了一堂课。

2022年12月13日，在国家新十条颁布之后，我想着购买一些常用药品，处于对京东的信赖，就在京东商城上抖索商品，找到很多常用药品，并且都是原价销售的，就在一家名叫济安峡茗大药房旗舰店的药店购买了4盒莲花清瘟胶囊，页面明确标注现货并承诺48小时内发货，货款包含快递费用8元共67.2元。正常来说，三四日之后就可以收到商品。

但是，怎么也想不到的情况出现了。当天下午，我发现商家在不停的修改销售信息。先是标注不发货请退单，接着又修改成按照订单开发，感觉到商家操作很奇怪，就开始截图保留证据。

商家此时修改信息，但现货还是忘记去掉了

商家开始做妖，修改信息

手段繁多，令人发指

图穷匕见，直接下架

果然，商家再一次修改商品信息，要先预约，然后抢购，按照抢购顺序发货。紧跟着又把商品信息改成了预售模式，要2023年5月31日前发货，最后直接把商品下架了。

在这期间，我多次联系商家，没有得到任何回应，感受到商家主观的欺诈，我直接发起交易纠纷，可是，优于商家变更了商品信息，我无法发起交易纠纷。这是第一次觉得京东对商家的服务如此到位，消费者能不能维护自己的权益，要看商家给不给机会？

看似信誓旦旦，却毫无作为的回应

随后不久，身边开始出现大量感染者，药品紧俏，一片难求，此时我才明白，也佩服奸商的嗅觉，国家颁布了药品十不准，各地市场监督管理局也打击销售违法行为，可是囤积居奇的奸商仍然屡禁不止，我也在12315上对京东平台的这家奸商–济安峡茗大药房旗舰店进行了投诉。

可是令我想不到的是京东的处理态度。先是要求客服处理我无法发起交易纠纷的问题，终于能申请交易纠纷，但是处理结果却遥遥无期，然后我也被感染新冠病毒，通过其他途径购买了药品，并且家人在小区业主互助的情况下，战胜的新冠，而我的心被京东伤透了。

京东专员的回复让我无比愤怒，面对我列举出的商家的无耻操作，京东客服无言以对，只会机械的说抱歉，却没有任何处理结果，直至今日，照样没有任何的处理结果。并且在1月底，这波疫情早就过去，无数囤积居奇者自食恶果的情况下，商家给我发货了，此时我要你的药有何用？可笑的是，京东的交易纠纷自动关闭，显示处理完成。我要谢谢京东协调的两个月，这个拖字诀真是无比娴熟啊。

为什么京东平台的商家敢于漠视国家的十不准禁令？敢随机的撕毁购买合同？敢肆意的改动销售信息？这和京东的不作为和纵容是分不开的。如今、拼多多崛起、阿里系的觉醒，谁敢漠视消费者的权益，谁就最终会被消费者唾弃。刘强东可能还是哪个刘强东，但京东早就不是哪个京东了，现在的京东，漠视消费者的权益，推诿扯皮，这样纵然能吸引商家，可是失去消费者、它又有什么呢？

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