淘宝哪种情况属于虚假发货，淘宝哪种情况属于虚假发货行为？

投稿用户 • 2023年5月21日 am3:02 • IT资讯 • 阅读 650

淘宝购物受到了许多消费者的喜爱，但是也存在一些卖家采用虚假发货等不诚信行为来迷惑消费者。那么，淘宝哪种情况属于虚假发货，淘宝哪种情况属于虚假发货行为呢？

一、虚假发货

虚假发货是指卖家虚构已经发货的信息，但是实际并未发货或者根本就没有货物。消费者将从此受到一定的财产损失。判断虚假发货有以下几个方面。

（一）发货日期

一般来说，发货日期应该是在购买一定时间后发货，而虚假发货的情况则是出现发货日期和购买日期非常接近，尤其是在购买当天或者次日就显示“已发货”，这种情况需要谨慎。

（二）物流信息

一个包裹物流信息的流程是从发货仓库到快递紫玉，再到目的地。所以被虚假发货的人在检查物流信息时应该看发货仓库是否正确，如果是随便书写的则需要商家来进行解释，并保持谨慎。

（三）时间

正常情况下，包裹的到达时间根据国内物流公司来定。比如你在南方购买商品收到的日期肯定比北方要早，求淘宝虚假发货的时候就看看选的快递是否是合理的。如果说送达时间显得极不正常，那么就需要注意了，因为很有可能是虚假发货。

二、虚假发货行为

虚假发货行为是指卖家虚构商品的品质、数量等必要信息，在广告宣传和销售中隐瞒信息或者说大叫小吵，即为虚假发货行为。虚假发货行为的危害性非常大，很容易让消费者付出昂贵的代价。判断虚假发货行为有以下几个方面。

（一）廉价手段

当广告中的商品价格瞬间降低的时候，这难免让人暗自纳闷，因此消费者要选择全方位的确认信息渠道，了解真正的价值和市场价格。如果说差距过大，就应该注意是否带有虚假发货行为嫌疑。

（二）售后服务

虚假发货行为的商家一旦出现问题，做事情的态度一点都不友好，甚至是不管用户的要求。所以，当售后服务极为繁琐，不能保证用户的权益和买家权益的时候，就应该提示虚假发货行为的存在。

（三）假商品

假商品是虚假发货行为的产物，通常采用化名欺骗消费者，假货的压盖手法等等。因此，消费者应该去向品牌厂家询问，了解商品的准确信息。如果买回了假品，可以申请退换货。

总结

淘宝虚假发货和虚假发货行为都是给消费者造成伤害的不诚信行为。当消费者出现这类问题时，应该及时与卖家进行沟通，若卖家恶意推脱或拒绝退换货，可以向淘宝客服求助。团购或者参与折扣活动的时候，需要留意商品价格是否低于市场价，避免受到虚假发货行为的影响。

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