居住的小区毕竟年龄不小了,安装的楼道灯是那种触摸开关,经常偶尔性的失灵。要么触摸一下亮了但手一离开就灭了,要么就是触摸一下常亮。
所以就想着安装一个智能一点的,心中想着的还是声音靠谱。那种雷达或者红外线之类的感觉不成熟。所以就决定买一个声控灯。
刚好在点淘里有一个一元钱的签到红包和一个五元钱的换金币红包,就下单了一个升级版的白天不会亮,天黑了才能亮,只要分贝大于45就会亮灯的灯泡,花费6.9元,扣除红包,实际支付0.9元!
收货后,就在晚上趁着客厅透出来的灯光把楼道灯泡换了,又把触摸开关线拆下来后,直接拧在一起连接上。却不料,把手掌都拍痛了,喉咙快咳嗽出血了,这灯愣是没反应,心中还在挣扎,会不会是要等明天才能正常?第二天清晨六点钟出门的时候,楼道静悄悄的,使防盗门关上的声音在静寂的楼道里显得格外地洪亮,但灯,声控灯还是没有反应!
找了客服,说是要找售后。但售后要到8点钟上班!
于是中午的时候把问题反馈给售后,售后倒也干脆,说他们公司的产品就是这样的(我没有造谣,有聊天记录的),我可以选择不退货,就可以退款给我。
买这个产品的时候是有退运险的,我在支付宝里面看了一下,退货的话大概能退7元钱,我计算了一下,退货运费估计至少要十元,如果选择退货,自己还得支出三元,产品就值七元,也就回来四元钱。但如果不用退货,则可收回6.9元,还不用重新拆下来。
傻瓜才会选择退货!
于是我就选择了不用退货的退款。没有想到啊,商家挺干脆,直接退款了,但到我帐号里面只有0.9元!也就是说那二个红包的钱没有退回来!
问了商家售后,看了售后的截图,售后说我付了多少钱商家就退多少钱的,至于红包,是淘宝的事情了。查来查去,然后看到了退款细则这里,才知道有的红包可以退回来重新使用,有的红包退回来就没了,因为红包是有使用期限的,也就是说这个红包是淘宝说了算!
吃一堑长一智,真的是意想不到啊!
如若转载,请注明出处:https://www.gooyie.com/29738.html