淘宝运营做些什么工作，淘宝运营都是做啥？

流量问题是大家最困扰的，那么这次我就来分析分享一下，把它的远亲近邻都说一下，让它不再神秘。

流量可以说是支撑店铺的一切，在我看来，这么说并不为过，毕竟没有流量还谈什么转化，其他的可以先靠边站。而店铺与店铺之间的竞争，即流量的竞，同行之间，资源有限，商家越来越多，那么就会产生一场资源争夺战。竞争何其残酷何其激烈，别人都在埋头苦干，你还有什么理由不努力呢？

引流的细枝末节

和商家朋友沟通聊天，我常会问一点，那就是怎样去引流的？对于这一点，有不少的商家朋友都是一脸懵，“没有推广引流操作，流量太少了”，当商家说出类似的言语后，我的内心犹如万马奔腾。

没有引流操作，那么店铺能有流量进来也算不错了，毕竟也别要求太多了，牵强。如果店铺没什么流量，你还要静静等流量来，那么我也帮不了这样的商家朋友了。这一点很重要，引流是必须要去做的，这点毋庸置疑，但是更多商家迷茫的是不知从何做起。

而对于一个运营工作者来说，基本上引流操作是没有大问题的，也不能保证都是没问题的。当然绝对没有针对任何一个人，这里只是阐述一下我的观点，得罪之处多谅解。

且往下看：

引流方式并不单一，当然针对的也各不相同，每种引流方式都有优势，也存在弊端，这是我个人认为的。不论是直通车、引力魔方、直播等等，总要找出最适合自身店铺和产品的一种和多种。

而无论采取哪种引流方式为了都是流量的提升，只有流量提升，才会进入转化这一话题。那么在流量当中，通常又分为付费流量和免费流量两大类别。免费流量是最受商家朋友们关注的，因为它具有最大的一个特点，亦或说是优势。对，那就是免费，不花钱的给我满上。

免费流量的规模是巨大的，流量庞大自然受到人们喜爱，而多数商家为的都是手淘搜索流量，不得不说的是，手淘搜索流量的转化高也是存在的事实。

那么又如何提升手淘搜索流量呢？

首先标题是重要的流量入口，一个标题的好与坏决定着能否引来流量。在标题方面我也遇到过不少商家朋友的操作很令人担忧。最基本的理论要了解，什么产品决定什么词，既要与宝贝属性相关，又要与类目相关。

那么要是宝贝和竞店宝贝产生了相对竞争力，可以结合情况选择大词为标题关键词。相对竞争力很小时，可以精准词为标题关键词。细分类目词与主要属性词不要少，无论少了谁了谁，那么你都不是真正的快乐了。

另外关键词围绕核心词做好扩展，做好分析调整，注意不要用重复关键词，限制词汇不要涉及，人家有个圈圈，就不要跨出去。还要做好关键词相关度的提升，这里要注意关键词与产品的相关度越高，词引来流量就越精准，进而产生了高点击和高转化，那么产品权重和关键词搜索排名都会相应提升。

标题的优化可以参考做的好的同行，不得不说，做好的同行在一定程度上算半个师傅，这么多师傅，你成长得有多快。当然别人做的好的点要多学习多看，问就算了，问了人家也不会告诉你的。

然后店铺层级你得爬，一些商家对店铺层级不以为然，其实店铺层级对流量的影响也很大。我们都清楚，层级是慢慢爬上去的，爬不好摔一个措手不及，层级的提升是销售额逐步累积的。

不同层级的流量池也是不同的，通常层级越高，流量池越大，那么所分配的流量也会更多。当你的店铺处于第一层级，请不要过于责怪自己，轻轻地责怪一下就好。商家那么多，流量池小，分配的流量就会少，你自己还不努力爬，所以听话，不能懈怠。

老老实实的做好各方面优化，提升销售额才是硬道理。瞻前顾后是对的，但是不要谨小慎微。当你在纠结要不要做的时候，别人已经走得很远了，差距就产生了，所以也是为什么在大型活动和季节性产品爆发前需要一段过渡期来做足准备，做好规划和布局。淘宝之路从来不缺少努力的人，找到合适的方法比埋头苦干效率更高。

点击率是一个很重要的数据指标，点击率差，说明你需要优化了，再不优化你的点击率都要掉光了，点击率这么低还不能引起你的重视吗？

点击率的提升对流量提升也是有帮助的，主图的优化需要做，做好测图工作，可以用直通车进行测图。销量低也会导致点击率差，这块也可以考虑考虑淘宝客等。另外款式、关键词等都是导致点击率产生变化的变数。款式的选择更多是看自己，毕竟最了解自身产品的是自己。所以综上来看，点击率做好优化提升，那么流量才能进一步提升。

我常说一句话，推己及人。如果你是买家，客观一点，当你看到自身店铺等一些情况都心烦的时候，那么问题就出现了，这样就会很好理解了。所以商家朋友经常要做的就是换位思考，揣测买家的心理和感受，无限近于买家，一些事情就变得更通透了。但是也不要把你自己想要的完全当做他人想要的，点到为止即可为。

转化率，多么亲切的名称。满腔的热血为谁拼，都是为了它啊，能成交多少就靠它了。当然转化率不好也留不住访客，那么这个时候就需要一场手术，才能让它焕然一新。

这里较为强调的就是内功的重要性，而一个店铺要想做好内功方面，那么在短视频、详情页、主图、评价等店铺细节方面是必须要做好的。

转化率也和人群有直接的关系，人群不精准，那么就会导致和宝贝匹配程度低，拉低转化率。转化率比同行低，那么也无法获得更好的排名，拿不到更多的免费流量。

人群不匹配的话就会导致很多麻烦，可以想到卖中高价位产品，但是总是来一些低消费人群，这样人群得不到很好地匹配，所以盲目补单是不建议的，人群会越来越乱，流量再多却不精准，那么就忽略了最客观的真理，符合自身产品的特定人群才是真正的需求。

做好人群，那么搜索流量也会有很好的提升效果。人群的把握主要来自于对产品的了解程度，对市场的了解程度，还有就是数据分析能力。大数据时代，一切情况反映于数据本身，对数据多了解一分，提升就多一分。

所以，无论搜索或付费都需要精准，这点要注意。

另外和商家朋友的沟通交流中，了解到有不少商家开着车，烧着钱，生活“乐无边” 。首先我要承认，直通车是比较有效的引流方式之一，它对自然搜索加权，能比较好地带动手淘搜索的提升，但你究竟能不能带动得起来就是另一回事了。

对于一些商家朋友的心理表达我也能够了解到，“我开着车，但是也没有什么用，搜索流量也起不来，流量这么少，烧钱，不开了”。这么任性，你家里人知道吗？

正常学车不也得考个驾照吗，那是经过学习和付出验证了技术，去驰骋的证明。但凡是和车沾边的，哪个不需要技术呢。

所以多数问题不是在于直通车本身，而是在于个人操作方式上存在一些问题。每个人的操作方式和操作习惯都有所不同，这个没办法保证一样，但是万变不离其宗。

想要开好车带动起流量的提升，那么对于直通车的操作方面要到位，基础数据指标的优化重中之重，点击率、转化率、ROI等基础数据的优化要及时，不要优化一次就放着不管了，做店铺哪有这么简单的。另外关键词的优化不再多说，选词筛词调整，质量分要养起来，权重才会拉升，这样流量提升才会好。

为什么我总是强调基础优化很重要呢，因为基础扎实能让你的店铺走的更远。我不否认产品的重要程度，毕竟一些产品回购率很高，那么产品就需要做好它的品质感，凸显它的价值感。让老客户沉淀，也省了一些引流成本。

单一的引流方式也不再是它当年的强盛，多维度引流操作才是我建议大家应该去做的。现在抖音、小红书等平台的作用也很强大，不管是种草方式还是蹭热度，实用性强即可。

想要有令人羡慕的销售额，引流操作不可忽略，流量问题得不到解决，店铺就得不到成长。个性化流量时代，做店铺早已不是一板一眼的方程式，拆掉老旧的固定思维，取之精华，弃之糟粕，迎接新思维。

时间不容许这么轻易浪费，抓紧时间提升店铺，缩小差距是现在应该做的，拉开差距是以后应该做的，明确方向，明确目的，努力前行。

今天的分享就到这里了，如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题，欢迎来跟我沟通交流。

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