拼多多客服电话24小时人工投诉app下载(拼多多客服电话24小时人工怎么打)

我作为拼多多的商家又是买家的角度来讲一讲拼多多有多坑!

先从作为拼多多三个多月的商家角度来讲,他们是怎么无节制的坑商家的钱,我举几个我经历的事实例子:

事例1:客户在我们店铺里面买了东西,然后由于客户的原因没有看清楚我们的备注,拍了单,然后我们联系客户,客户就说要退单,我们也同意啦,客户在他那里找不到退款的选项,就让我们帮他操作,我们肯定要服务好客户,所以我们就在我们商家的页面上给他选择了退款选项,退款是成功了,但是由于客户在我家店铺里面买的时候领了优惠劵(优惠劵的钱都是由商家出),所以在给客户退款的时候,拼多多竟然找客户收取了优惠劵的钱(钱被拼多多收取),在退款完成后,拼多多又说是由于我们缺货导致退款,说我们违规了,又扣了我们的钱说给客户返劵,但客户却没有收到,出现了多次这种情况,拼多多在这种情况下即扣了商家的钱,又扣了买家的钱,单都没成,他都赚了两边而且还收取了服务费;

事例2:也是客户在我们店里面买了东西,然后我们正常发货,由于物流的系统信息出现错误,但客户是正常收货,而且也正常点了签收,但是拼多多不核实任何情况,就说我们违规,把我们的货款冻结,目前已经快二个多月了都还没解,申诉了几次,我不知道他们收取的服务费是干嘛的,是专门找人来坑商家的吗!

事例3:在我们经营过程中,出现问题需要找拼多多人工客服处理问题,但是他们的电话永远打不通,我连续多天一天打几十个都打不进去,都只有机器人在哪里回复,然后没办法了,只有在app的界面里面找人工客服,但是永远也只有机器人,我不知道拼多多收取了商家的服务费,他们的服务到底在哪里!

再从作为买家来讲,他们是怎么用虚假广告骗取客户信任,让你去他的平台消费:

事例1:当我们打开拼多多页面的时候,经常会有很多弹窗,其中有一个弹窗就是满3单全额返,我从来都不是一个贪便宜的人,但是既然拼多多有这种福利,肯定要了,但是最后的结果是什么,当我按照他们的要求购物了之后,拼多多给我弹了一句话就是你签收完之后全额返,但是当我签收之后一分钱都没返,而且连当时发的签收之后全额返的信息都已经不在了,让你都没有任何证据去找他,这种行为不是典型的诈骗行为吗!

事例2:我相信很多人都遇到过就是你买完之后拼多多也会有一个弹窗,就是你成功购买了,领取现金福利,当你点进去之后,他会有一个弹窗就是下单100%提现,但当你下单之后,这个弹窗也不见了,而且你也不可能收到任何费用,你说他这个不是虚假宣传是什么!

这只是其中的一部分经历,我相信大家看了之后,就完全可以明白拼多多是一个怎样的平台,真心希望工商局和市场监督局好好去查一下他们公司,看看他们公司到底是一个怎样的公司!这种公司能是一个正规的公司吗?

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