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工作了这么多年，发现所有的工作，职业，最终都可以落脚到一个点上，就是解决问题。同样项目的成功也就是解决了一个又一个棘手的问题，个人毅然，不断的解决别人解决不了的问题，你就是能更靠近成功一步。

从李笑来老师那里学到过一个解决问题的方法论，基于自己的思考总结提炼，也分享给大家。

解决问题的方法论（问题分类）

1、有些问题是永远解决不了的

策略：永存问题：尽力就好
很难被解决，那就只能慢慢被改善，而这个事件需要很久，常常并不是一代人就能完成的……绝大多数人能做的，只是添砖加瓦——当然，这一点点的贡献也确实非常可贵，所以，真的尽力就好。

2、有些问题是不用解决的

策略：永远问自己，最重要的是什么？分清主次。
运用二八法则，识别那些真正重要，最重要的事儿，先去解决那些真正重要，最重要的问题；之后你会发现，核心问题解决了，附属问题也就自动解决了。

3、有些问题可能会自动消失

类似小感冒，你过分在意问题就会被放大，倒不如好好休息一下，好好睡一觉，问题就自动修复了。
也好比大版本升级，当你升级系统后，那些原有版本内的问题，在新版本上则自动消失了。

4、有些问题是自己造成的

在做一个重大决策前，如果忽略了最本质的东西，最后决策后的窟窿只会越捅越大，而你在即便无限的修修补补，问题也并不能得以根本解决。因为，在你决策的那一刻，你忽略了最本质的东西，所以这确实是你自己造成的。
也好比学习一门语言，学习一项新东西，你没有从最基础的基本功去重视，最后只得为此付出巨大的代价。培训班，无限的题海战时，边缘的不断伪努力，最后都于事无补。因为，在学习的那一刻，你没有从基础上去重视，这也是你从一开始就埋下了不稳的根基。

5、有些问题是其他人的问题

有些问题，并不是自己的问题。意识到这一点很重要，在意识到的那一瞬间，就等于放下了一个巨大的负担，摆脱了一个沉重的枷锁。
意识到了这一点，你就会明白那句“理解万岁”多么难能可贵；也知道那句“放过自己”是多么如释重负。在尽了自己最大那里后，且确认不再是自己的问题后，那就让问题：“随他去吧”～这是一种精神上的释放，也是一种心理上的解脱。

6、有些问题是所有人的问题

特定环境与系统下生出的问题，一定不是个人的问题，而是由于系统或环境本身问题而造成其系统下所有人的共性问题，那么遇到这种问题，在当下系统和环境下铁定解决不了，要么离开系统，要么创造新的系统。而所有人一般常常都会被系统所困，没能力去解决。
你如果能识别出此类问题的属性，便能很快的作出是否要解决的决策，能在解决问题上为你省去很多无用功。

7、大多数问题需要特定的人去解决

有你身处位置下就是解决不了的问题；有你能力范围圈内就是解决不了的问题…… 而其他位置的人很快就能解决，有能力的人立马就能解决。认清了这一点，要做的就是识别出那些最能解决问题的人，借其势力去解决；同时，专注于自己的进步，让自己成为能解决更多问题的人。

当运用这套方法论对我们遇到的问题定位后，我们能很好的定位到我们遇到的是何种问题，该用何种策略去解决。

面对各种各有的复杂问题，其实你拆解它，解决它的思路和手段都是相通的。当有了一套解决问题的底层方法，就是一个解决问题的高手了。

总结解决问题的四大步骤：

1、明确和理解问题（what）

2、拆分和定位问题（why)

3、提出解决方案(how)

4、总结问题

运用好二八法则，花80%的时间精力去拆解和定位这个问题，20%的精力去寻找解决方案。

只要问题被拆分得足够细，足够清晰的时候，你就会发现解决方案原来这么明显，每个人都能办到。

这套方法论其实也可以直接用在人生这个大问题上的。

人生的IPO模型

根据我们强调的四大步骤：

首先我们来明确和理解人生这个问题。人生肯定是最难的问题，也是最差异化的，不同的人在不同的人生阶段都会遇到不同的问题。比如恋爱，比如求学、求职，或者身体健康问题等等。但我觉得其实人生最根本的问题就是寻找自己，寻找人生的意义和目标。

第二步就是拆解和定位问题。我会把人生拆解成一个很有趣的公式，叫做IPO模型。什么意思呢？人生就是输入、处理和输出这么一个过程。输入的英文是input，处理的英文是process，输出的英文是output，这三个单词的首字母结合起来就是IPO。

比如，对一个产品经理来说，他的输入就是用户的需求，中间处理的过程就是所有的那套产品逻辑，最终的输出就是一个产品的设计。这就是产品经理的IPO。

比如，对一个咨询师来说，他的输入就是一个客户的需求，整个处理逻辑就是咨询的商业逻辑，最终的输出就是一套解决方案。

所以，其实你如果想一下自己所做的任何事情，你都会发现这些事情都可以被套用到这个IPO模型当中。有了这个公式以后，下一步就是按照我们所讲的用假设驱动的方式去解决你人生的问题。

你会发现，IPO模型已经把人生拆解得非常之细了，但它还缺一个东西。就是人生最终的一个目标。如果有了这个目标，你就可以把你的输出和目标进行对比，去得到一个正向的反馈。然后，不断修正你的输入，修正你的处理，最终得到不同的输出。

比如，你的目标可能是要创业，那你就可以通过不同的输入，比如说去做产品，或者说去做风险投资等等，去积累你自己的资源和能力、产品相关的能力和融资相关的能力。最终得到的结果都是怎么样更好地向创业的目标而去。

而对于很多人来说，怎么找到这个假设，怎么找到人生的这个目标，其实是最难的一个点。

四个典型解决方案

根据对IPO模型的拆解，我们现在就再进入到第三步，寻找解决方案。如何找到人生的目标呢？通过不断拆解和试错，我可以给你提供以下四点解决方案。

第一，要不断地问自己为什么。这是我使用过的一个特别好用的招，就是你不断地问自己为什么，最终达到一个和自己最和谐统一的结果。

比如说你想去一家咨询公司，那你就要问自己为什么想去。是觉得咨询公司赚钱更多吗？还是觉得你想和一些聪明人在一起工作。你要不断地问自己为什么，最终才能找到你自己最基本的那个动力。

第二，列一个清单，然后排序做选择。这个其实很多人可能都尝试过，比如说在你当时高考选学校，以及选学校专业的时候可能就用过一样的方法。

第三种方法也很有意思，就是假设一种无条件获得的极端情况。什么意思呢？就是说很多时候我们做选择的时候，其实选择的不只是那个结果本身，我们还会把那个达到结果的过程计算在内。这个过程有的时候可能是很痛苦的。

比如你可能想要出国，但是，你一旦考虑到出国路上所有要经历的一些考试，可能你就会打消这个念想了。但这个时候，如果你假设出国这个选择是无条件摆在你面前的，是不需要你付出任何东西就可以得到的，那你会不会选它。

这个时候你所做的选择其实才是最真实的，最贴近你内心所想的。

最后一个方法是不断地了解你的选择，不断地试错。很多东西还是需要不断尝试才能知道，这点也是非常重要的。就是你怎么样找到那个目标，怎么样真正找对你的假设。

最后：

要实实在在的去解决问题，只是听听，不去结合亲身经历去实践，很快就会忘记，继续按部就班的生活，对我们的生活不会有任何改变。

愿我们都能运用好这套思维，去实实在在解决我们遇到的各类人生问题。

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