疫情期间火车票退票要扣多少手续费(火车票退票要扣多少手续费2022疫情)

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疫情期间火车票退票要扣多少手续费(火车票退票要扣多少手续费2022疫情)

最近受疫情影响,很多火车车次都取消了,这也让车票更难买。

而有些好不容易抢到的车票,又由于疫情的影响,不得不退票

这时候就产生了一个问题,5天之内退票,都要收取不等的手续费手续费金额,随着临近开车时间而逐次增加,最少要5%,最高要20%。

疫情期间火车票退票要扣多少手续费(火车票退票要扣多少手续费2022疫情)

但是这个手续费,究竟是什么手续呢?铁路部门也一直没有公开解释。另外这个手续费真的合理么?

按我们正常的逻辑,我买了火车票,我在开车前没坐车,那我退票,不是应该给我全额退款么?我没坐上车,就相当于没消费,我还要白白的花钱给铁路部门,结果我什么服务都没有享受到。这一点都说不通的。

就相当于我去买东西,付完款后,我说不喜欢,只要包装完好,我就可以全额退款。现在无论线上购物,还是线下实体店,都是按照这个规则办的,这看着也是天经地义的。

为什么轮到铁路公司就不行了?铁路公司现在不也是公司么?为什么能不遵守消费者权益法?不要说临开车退票,影响上座率什么的,

那是铁路公司应该解决的事,而不是消费者应该承担的责任。

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这个真要改革了,不要再吹高铁建设的世界多么领先,多关注一下这些细节,多改进一下不足,才能更加进步。

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