大家好,我是爱学习的小xiong熊妹。
今天跟大家分享的是:推广渠道分析。推广渠道是推广产品、获取客户的途径,对企业而言,是影响收入的重要因素。今天就简单分享一下,该如何进行分析。
一、有哪些推广渠道
凡是能打广告,拉来用户的地方,都是推广渠道。
常见的线上推广渠道,如:
1、广告:比如在抖音、天猫、百度等平台投放的广告
2、直播:比如开抖音、快手开直播吸引用户
3、私域:比如公众号、社群打广告
4、裂变:比如转发好友助力、推广新用户有奖
常见的线下推广渠道,如:
1、推广员在线下摆摊地推
2、超市的商品堆头、活动海报
3、短信、电话等垃圾信息
可以说,推广的形式是很多的,那么要怎么分析呢?
二、推广渠道关键指标
推广渠道作为拉新用户的手段,当然要关注投入、产出两个指标:
注意,这里投入指标比较容易衡量。只要看本次投放中,购买流量、配置商品、开发页面等各项成本即可。
收入核算比较麻烦,如果是上例中,直接推广商品,则可以计算商品销售收入。但很多投放是为了获取用户注册。此时就得关注该次投放用户注册后,第7天/30天/90天等时间内的活跃、付费数据。计算7天/30天/90天内用户留存人数,付费率,人均付费金额,作为判断产出的标志。
做完以上分析以后,我们能对各个渠道的投入配比进行优化,减少劣质渠道的资源投入,增加优质渠道的资源投入。但是,很有可能我们还想要分析单一渠道如何进行优化,这时候就得增加更多分析内容,
三、推广渠道分析思路
对单一推广渠道而言,可优化的内容包括:
1、优化推广方式,比如修改推广时间,在平台上修改推广参数
2、优化推广内容,比如修改文案、修改落地页,修改转化路径
3、优化推广产品,比如更换推广的产品,配合促销活动等
注意!如果只有1次推广,是没有参照物可以评价:到底要改哪里的。因此做推广渠道优化分析,核心是:对比和测试。
对比:同一渠道的多个推广类型之间对比,观察哪一种效果好。比如都是在微博投放,选择情感类、时事类、专业类三个大V进行投放,投放的商品也不一样,这样就能视为三个不同推广类型。对不同的推广类型,先对比整体效果,再看细节。
测试:同一个推广类型,更换文案、产品、价格、落地页。测试优化效果。
这里要注意:
第一:打标签。文案、产品、价格、落地页大部分都无法用数据指标衡量,因此需要首先打标签,将这些要素量化。比如对广告文案打标签,区分成。
第二:一次不能改动太多。最佳状态是一次改动1、2个点,这样才容易对比,一次改动太多,无法拆分细节因素对比。
第三:每个版本都要有记录,这样方便把若干版本对齐一起看。
(如下图)
这样,经过多次对比和测试以后,可以总结出一套ROI比较高的推广方法。
四、推广渠道分析难点
推广渠道分析的最大难点,在于数据采集。实际上,如果有足够的数据采集,所有推广渠道的分析都可以用漏斗分析法,追踪用户从接触推广内容到最后消费的全路径。
BUT!数据采集是个很麻烦的事。比如:
1、平台不提供用户数据,得把用户引流到社群里做沉淀
2、线下推广没有配合二维码,数据没法沉淀
3、推广各个版本没有做好记录,无法对比分析
更不要说推广渠道造假问题。线上渠道的虚假流量,无效流量很多,线下渠道推广码被乱用,被恶意薅羊毛都是常事。所以做推广渠道分析,一定要和负责推广的部门紧密合作,有业务流程配合才行。
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